Baltic Data - Nekad tur neko nepērk, slikts serviss, maldināšana
Купили телевизор в магазине baltic data в лиепае, в торговом центре "Rietumu Centrs". Телевизор стоял на полке магазина со скидкочной ценой 419 евро. Хорошо, мы согласились на эту цену и заплатили наличными. В этот же день зашли на интернет-страницу этой же компании Sia Baltic Data, чтобы отправить ссылку родственникам и показать какой телевизор купили. Цена там стояла 360 евро. Без какой-либо акции.
Я понимаю, что согласился купить за другую цену, но почувствовал себя обманутым, так как нам продали за более высокую цену, якобы, со скидкой, но в этой же компании этот же телевизор стоил на 60 евро дороже. В главном офисе пояснили, что цена в интернет-магазине может отличаться от цены в магазине, и дале в разных магазинах цены могут отличаться. На 60 евро?
Позвонил в магазин, в котором купили телевизор, объяснил ситуацию и свои неприятные эмоции. Продавец магазина разговаривал очень самодовольно и с нотками сарказма, нескрывая радости, что им удалось продать дороже то, что стоило намного дешевле. Пытался мне объяснить, что в магазине продавец консультирует покупателя и это не бесплатно. И не стал отрицать, что консультация продавца обошлась нам в 60 евро. Радостно заявил, что теперь я научусь после этого покупать и внимательнее выбирать товар. Иронизировал, что я сам виноват, что не посмотрел цену в их интернет-магазине. По его словам, компания sia baltic data сама так решила, что цены на её товары могут отличаться на сколько угодно и в отдельных магазинах, и в их же интернет-магазине. Я сказал, что это не очень хорошая реклама для их магазина
на что продавец саркастически сказал, что рад, что у них покупают товары и, если мне не нравится политика этой компании и обслуживание магазина, то я могу покупать в другом месте.
Для меня эта ситуация неприятно и такое встречаю впервые. Обычно цены в магазинах одной компании не отличаются и централизованы. А цена в магазине не очень сильно отличается от цены в интернет-магазине. Не заметить такую большую разницу в цене в одной компании и остаться спокойным просто невозможно.
Продавец магазина дал понять, что ему всё равно, будем ли мы ещё когда-то пользоваться консультацией продавца за 60€ или нет.
От себя могу добавить только то, что никогда в этой компании ничего больше не куплю. И очень надеюсь, что и остальные граждане не будут покупать там ничего. Даже в интернет-магазине.
Я учту совет продавца, и научусь на своей ошибке. Научитесь и вы на моей, друзья! Желаю вам, чтобы вас никто и никогда не обманывал и делал из вас дурака!
Mēs iegādājāmies televizoru baltic data veikalā Liepājā, tirdzniecības centrā rietumu centrs. Televizors atradās veikala plauktā ar 419 eiro atlaidi. Mēs piekritām šai cenai un samaksājām skaidrā naudā. Tajā pašā dienā apmeklējām tā paša uzņēmuma sia baltic data tīmekļa vietni, lai nosūtītu saiti saviem radiniekiem un parādītu viņiem, kādu televizoru esam iegādājušies. Cena bija 360 eiro. Bez jebkādas akcijas.
Es saprotu, ka es piekritu pirkt par citu cenu, bet es jutos apkrāpts, jo mums tika pārdots par augstāku cenu, it kā ar atlaidi, bet tas pats televizors bija par 60 eiro dārgāks tajā pašā uzņēmumā. Galvenajā birojā paskaidroja, ka Cena interneta veikalā var atšķirties no Cenas veikalā, turklāt Cenas dažādos veikalos var atšķirties. Par 60 eiro?
Es piezvanīju uz veikalu, kurā iegādājos televizoru, izskaidroju situāciju un savas nepatīkamās sajūtas. Pārdevējs runāja ļoti pašapmierināti un ar sarkasma piegaršu, neslēpti priecājoties, ka viņiem izdevies pārdot par lielāku naudu to, kas bija daudz lētāk. Viņš centās man paskaidrot, ka veikalā pārdevējs konsultē pircēju un ka tas nav par velti. Un viņš nenoliedza, ka pārdevēja padoms mums izmaksājis 60 eiro. Viņš priecīgi teica, ka tagad es iemācīšos pirkt un rūpīgāk izvēlēties preces.
Viņš ironizēja, ka tā bija mana vaina, jo es neapskatīju cenu viņu internetveikalā. Pēc viņa teiktā, sia baltic data pati nolēma, ka viņu produktu Cenas var atšķirties, cik vien vēlas, gan atsevišķos veikalos, gan interneta veikalā. Es teicu, ka tā nav laba reklāma viņu veikalam.
Uz ko pārdevējs sarkastiski atbildēja, ka viņš priecājas, ka cilvēki pērk viņu produktus pie viņiem, un, ja man nepatīk šī uzņēmuma politika un veikala apkalpošana, es varu pirkt citur.
Man šī situācija ir nepatīkama, un tā ir pirmā reize, kad esmu ar to saskāries. Parasti Cenas viena uzņēmuma veikalos neatšķiras un ir centralizētas. Un Cena veikalā īpaši neatšķiras no Cenas interneta veikalā. Nepamanīt tik lielu cenu atšķirību vienā uzņēmumā un palikt mierīgam ir vienkārši neiespējami.
Veikala pārdevējs skaidri pateica, ka viņam ir vienalga, vai mēs vēl kādreiz izmantosim 60 € konsultanta pakalpojumus vai nē.
Es varu tikai piebilst, ka mēs nekad vairs neko nepirksim no šī uzņēmuma. Un es ļoti ceru, ka arī pārējie iedzīvotāji tur neko nepirks. Pat internetveikalā.
Es ņemšu vērā pārdevēja padomu un mācīšos no savas kļūdas. Mācieties arī no manējās, draugi! Novēlu jums, lai neviens nekad jūs neapmānītu un nepadarītu par muļķiem!
Комментарии (5)
Но у них же на сайте ясно указано, что "цены на сайте и в физических магазинах могут отличаться, и цена интернет-магазина гарантируется только при заказе онлайн".
Судя по тексту, позвонили в офис, вам там всё объяснили, но почему-то ещё стали звонить в магазин. Поругаться? Потребовать вернуть разницу? Да и всё это только с ваших слов.
В офисе мне сказали, с о магазины сами устанавливают наценки. Я позвонил в магазин. Я не грубил и не хамил. А со мной разговаривали с торжеством и радостью в интонации, что я сам дурак и мы смогли тебя развести на деньги. Ваши догадки это тоже догадки. Я знаю, что в интернет магазинах дешевле товары. Знаю, что есть дополнительные расходы. Но разница в цене в одной и той же компании на 60 евро. Я такое вижу впервые и не понимаю этого. Неприятно купить товар, а потом на сайте компании увидеть этот же товар на 60 евро дешевле. Да ещё с осознанием, что в магазине завышенная цена была указана со скидкой и товар сняли с витрины. То есть была перечеркнуть цена 459 евро и стояла цена 419 евро. А на сайте этой же компании 360 евро. Мне казалось, что продавать товары нужно так,чтобы покупатель захотел ещё раз купить что-то именно у вас. Ну и разговаривать с клиентом по телефону с эмоциональными оттенками злорадства как-то некрасиво как минимум. Я осознаю, что товар может стоить дешевле в других магазинах. Дешевле в интернете магазине. Но не на 60 евро.
Ваши предположения лишь ваша фантазия. Я не ругался и не намеревался ругаться, а ждал ч о мне пойдут навстречу и будут вежливы. В офисе девушка была вежлива. Продавец магазина - быдло.
Neredzu pamatojumu sūdzībai , cenas visiem ir dažādas, un ja pirms pirkuma neveic cenu izpēti internetā tad arī nāksies maksāt vairāk .
в PTA такая же фигня, приезжаешь разговариваешь с продавцом, но сразу продать могут только по-дорогому.
Приходится при продавце покупать в телефоне и дожидаться доставки.