Balta - Отказ компенсации угнанной машины по каско. Мошенники!!!
Ехал с семьей (жена и двое маленьких детей) на машине с Риги в Испанию. В Польше угнали машину со всеми вещами. Машина была застрахована в as balta каско. Откровенно послали и не стали помогать с гостиницей и перелетом. А при рассмотрении дела об угоне отказали по причине, якобы не было имобилайзера, хотя брокер при продаже страховки уверял, что все будет ок. И смело можно ехать за границу. Мне как далекому от техники человеку не важно, что в машине есть или нет. Я купил в салоне машину. Застраховал ее и смело поехал за границу. А теперь ни вещей, ни денег, которые потратил на перелет и гостиницы, ни машины! Настоятельно рекомендую избегать as balta! Всем друзьям, близким, и знакомым говорите, что As Balta - это мошенники!
Labdien!
Paldies par Jūsu atsauksmi! Mums ir svarīgi, ka pieņemtais lēmums ir skaidrs un saprotams, tāpēc atkārtoti sazināsimies ar Jums.
Ar cieņu
BALTA
Ваш страховой специалист обманщик. Что бы выгоднее смотреться перед конкурентами, он нагло обманул! И это есть на записи телефонного разговора. А потом вы смеетесь и в письмах пишете типа "спасибо за доверие". Это издевательство! Я доверил и что? Это первое. Второе, компания BALTA покрывает и потдерживает подобные нечестные действия своих сотрудников! И третье, компания BALTA не идет на компромисы даже в подобных сетуациях. И четвертое, компания BALTA ищет любэ способы не помогать.
Комментарии (5)
Jā, bēdīgs stāsts. :( Bet "Baltu" īsti nevar vainot. Jebkurš cits apdrošinātājs arī būtu atteicis, ja nebūtu nepieciešamās drošības sistēmas. Ja tika apdrošināts KASKO caur brokeri tad, visticamāk, brokera vaina, kurš nepārbaudīja vai ir nepieciešamās drošības sistēmas uzstādītas a/m, vai arī neinformēja Jūs, ka tādas ir nepieciešams uzstādīt, lai zādzības risks būtu spēkā.
Viesnīcas izdevumus un avio biļetes neviens KASKO nesegtu šajā gadījumā. Ir "Baltai" viesnīcas izdevumu komensācija, bet tā ir paredzēta tikai a/m bojājumu (salūšanas, avārijas) gadījumā, bet ne a/m zādzības gadījumā.
Pēc Jūsu stāsta, manuprāt, varētu būt divi varianti. Vai nu brokers ir kļūdījies izdodot KASKO polisi (nepārbaudīja drošības sistēmas vai neinformēja Jūs, ka tādas ir nepieciešamas), vai arī Jūs neesiet norādījuši patiesu informāciju par esošajām drošības sistēmām brokerim KASKO līguma slēgšanas laikā. Ja pirmais variants, tad vērsieties pret brokeri, jo jebkurai brokeru kompānijai ir apdrošināta civiltiesiskā atbildība. Ja tā būs brokera vaina, tad saņemsiet kompensāciju pilnā apmērā gan par zaudēto a/m, gan pārējiem izdevumiem, lai atgrieztos mītnes valstī.
Иммобилайзер был в машине от производителя. Но БАЛТА захотела, что бы установили дополнительный. И их страховой специалист мне сказал по телефону, если не будет дополнительного иммобилайзера, то самориск 15% и это есть на записи разговора, но потом в полис вписали, что просто не будут компинсировать в случае угона. Т.е. сказали одно, а записали другое.
А что в Польше полиции нет?
Kas tev pa mašīnu bija, jo parasti imobilaizers ir apsolūti visām mašīnām?
Иммобилайзер был в машине от производителя. Но балгта захотела, что бы установили дополнительный. И их страховойспециалист мне сказал по телефону, если не будет дополнительного иммобилайзера, то самориск 15% и это есть на записи разговора, но потом в полис вписали, что просто не будут компинсировать в случае угона. Т.е. сказали одно, а записали другое.