www.sudzibas.lv Baby Store Slikts serviss

Baby Store - Slikts serviss

Veicu pasūtījumu 2025.gada 27. novembrī.
8.decembrī uzrakstīju e-pastu, lai noskaidrotu cik aptuveni ilgi būtu jāgaida pasūtījums, lai ieplānotu braucienu uz Rīgu.
10.decembrī saņēmu atbildi, ka šajā nedēļa viņiem ir daudz pasūtījumu un, ka nākamnedēļ tas varētu būt gatavs.
Nekādu ziņu nesaņēmusi, 17.decembrī uzrakstīju e-pastu, ja nesaņemu preces tās nedēļas ietvaros vai varētu saņemt naudas atgriešanu, jo pasūtītas preces jau bija nepieciešamas. Uz ko tika atbildēts, ka, jā, tas ir iespējams. 22.decembrī saņēmu ziņu, ka pasūtījums ir atcelts, jo preces nav pieejamas un nepieciešams norādīt manus bankas rekvizītus, lai atgrieztu naudu 14 dienu laikā.
2026.gada 12.janvārī nosūtīju e-pastu, ka naudu neesmu saņēmusi un līdz šim arī nekādu atbildi.
Ļoti žēl, ka ir jāraksta e-pasti, lai saņemtu atpakaļ savu naudu norādītajā termiņā.
Neieteiktu veikt iepriekšēju samaksu par precēm, lai nav jāpiedzīvo “skraidīšanu pakaļ” šim uzņēmumam.
Diemžēl, ja līdz nedēļas beigām nesagaidīšu nekādu atbildi vai naudas atgriešanu, nāksies vērsties atbildīgajās iestādēs!

14.01.2026

Uzņēmums saņēma paziņojumu par šo sūdzību

Ответ от Babystore.lv Ответ от представителя 15.01.2026

Labdien! Mums ļoti žēl par radušos situāciju! Lūgums norādīt pasūtījuma numuru, lai varam šo pēc iespējas ātrāk atrisināt.

Дополнено Elinaelina123 15.01.2026

Pasūtijuma Nr. 386604

Добавить комментарий

Положительное Нейтральное Негативное
Загрузить файлы