Baby Store - Krāpšana, slikts serviss, neatgriež naudu

Veicu divus pasūtījumus 22.03.2024 un 02.04.2024. (334552; 335516) Ilgi gaidīju iegādātās preces un pēc atgādinājumu e-pastiem pirmo pasūtījumu izsūtīja 19.04.2024, bet diemžēl maz ko no iegādātajām precēm varēju paturēt. Lielākais pirkums bija deguna lakatiņi - marlītes ar zīmējumu, izmērs 38x38 cm, bet saņēmu milzīgas, baltas 60x80 cm un 70x80 cm marles autiņus. Biju nikna par šādu čakarēšanu. Pēc iespējas ātrāk vēlējos saņemt naudu atpakaļ, tāpēc aizpildīju atgriešanas veidlapu un ar pakomāta starpniecību nosūtīju neatbilstošās preces atpakaļ.
01.05.2024. saņēmu e-pastu, kurā tiku informēta, ka mans prasījuma pieteikums ir apmierināts un nauda tiks pārskaitīta 14 darba dienu laikā, atkarībā no manas bankas.
No otrā pasūtījuma arī divas vienādas preces izvēlējos atgriezt un 10.05.2024 saņēmu šādu pašu e-pasta vēstuli.
Tomēr naudu vēl tagad neesmu saņēmusi un uz sūtītajiem e-pastiem nevienu atbildi neesmu saņēmusi. Esmu zvanījusi un pāris reizes ir izdevies sazvanīt, sola nodot ziņu grāmatvedībai, tomēr nekāda rezultāta nav. Vērsos ar sūdzību PTAC.
Līdz šim tik bēdīga pieredze ar šo veikalu nav bijusi, skaidrs, ka nekādā gadījumā nedrīkst te neko iegādāties. Vai nu preces nebūs, piedāvās labi ja ko citu vai redz atsūtīs ko uz savu galvu.