РешеноBaby Store - Krāpšana, naudas neatgriešana
01.08. Veicu pasūtījumu (346426) baby store internetveikalā 50,95€ vērtībā, pasūtīju trīs preces, bet saņēmu e-pastu, ka divas no trim precēm nav pieejamas un man piedāvāja alternatīvu neesošajām precēm, teicu, ka citas preces negribu un vēlos, lai visu pasūtījumu anulē un atgriež manu naudu, jo principā sanāk, ka esmu samaksāJusi par neeksistējošām precēm. Man piedāvāja dāvanu karti 60€ vērtībā, teicu, ka nevēlos dāvanu karti, gribu atgūt savu naudu, teica, ka nauda būšot 14 dienu laikā, pēc šīm 14 dienām nauda netika ieskaitīta. Rakstīju vēl vienu e-pastu, lai noskaidrotu, kad saņemšu savu naudu. Atvainojās par kavēšanos un atkal piedāvāja dāvanu karti, šoreiz 70€ vērtībā. Teicu, ka nekādu dāvanu karti nevēlos, atbildēja, ka nauda būšot otrdien, bet, protams, naudu nesaņēmu. Sazinājos vēlreiz, teicu, ka sūdzēšos ptac, jo pa šo laiku atradu ļoti daudz sūdzību no cilvēkiem, kas gājuši cauri tieši šādai pašai situācijai un tā jau sāk izskatīties pēc krāpšanās shēmas. Atkal atvainojās un teica, ka nauda būšot divu dienu laikā, vēl gaidu…
Labdien, Zane! Liels paldies par Jūsu komentāru! Situāciju atrisināsim šodienas laikā! Informācija par atmaksu ir jau nodota atbildīgājai personai! No sirds atvainojamies par sagādātajām neērtībām.
Nauda tik atgriezta, bet žēl, ka bija jāaizsūta nez cik e-pastu, jāpiedraud ar PTAC un jāiesniedz sūdzība, lai tas notiktu.
Добавить комментарий