Baby Store - Krāpšana

Veicu pirkumu interneta veikalā babystore.lv, pasūtījuma numurs 366519. Pēc apmaksas saņēmu ziņu, ka pasūtītās preces nav pieejamas noliktavā, un man tika piedāvāts izvēlēties citas preces. Es atteicos no alternatīvām un lūdzu atgriezt samaksāto naudu.

Neskatoties uz vairākiem mēģinājumiem sazināties ar veikalu pa tālruni un e-pastu, atbildes nav saņemtas un nauda līdz šim nav atgriezta. Uzskatu, ka šī situācija pārkāpj patērētāju tiesības, jo prece netika piegādāta un pārdevējs ignorē saziņas mēģinājumus.

Lūdzu palīdzību šīs problēmas risināšanā un samaksātās summas atgriešanā.

Jolanta Novozilova