Autoskola Einšteins - slikts serviss

Vēlos brīdināt citus topošos autovadītājus par savu pieredzi šajā autoskolā.

Esmu šīs autoskolas audzēkne un apgūstu B kategorijas transportlīdzekļa vadīšanu ar automātisko pārnesumkārbu. Teorijas eksāmenu nokārtoju 31. jūlijā un biju gatava nekavējoties uzsākt regulāras praktiskās braukšanas nodarbības. Tomēr praksē tas izrādījās gandrīz neiespējami.

Jelgavā automātiskās pārnesumkārbas apmācībai ir tikai viens instruktors. Rezultātā braukšanas nodarbības ir pieejamas ar milzīgiem starplaikiem – nākamās nodarbības iespējams rezervēt tikai 12. un 26. septembrī, bet pēc tam jau oktobrī. Tas nozīmē, ka praktiskās nodarbības iespējams apmeklēt tikai aptuveni vienu reizi mēnesī.

Ja cilvēks strādā pilnu darba laiku vai mācās, situācija kļūst vēl sliktāka, jo vakaros un brīvdienās brīvu laiku praktiski nav. Šādos apstākļos nav iespējams kvalitatīvi apgūt transportlīdzekļa vadīšanu vai saprātīgā termiņā sagatavoties CSDD braukšanas eksāmenam.

Papildus tam iepriekš vairākkārt tika atceltas jau rezervētas un apmaksātas braukšanas nodarbības. Tā kā ir tikai viens instruktors, katra atceltā nodarbība nozīmē vēl vairākas nedēļas vai pat mēnešus ilgu gaidīšanu.

Vairākkārt vērsos pie autoskolas ar lūgumu rast risinājumu, taču būtiska palīdzība netika sniegta. Uz jautājumiem netiek sniegtas konkrētas atbildes, problēma netiek risināta, un klienti tiek atstāti vieni ar situāciju, kurā nav iespējams saņemt pakalpojumu saprātīgā termiņā.

Uzskatu, ka šāda pakalpojuma organizācija neatbilst patērētāju pamatotajām interesēm. Ja autoskola piedāvā automātiskās pārnesumkārbas apmācību, tai ir jānodrošina reāla iespēja saņemt šo pakalpojumu regulāri un savlaicīgi, nevis jāliek klientiem gaidīt vairākus mēnešus starp nodarbībām.

Ja Jūsu mērķis ir iegūt autovadītāja apliecību saprātīgā laikā, šo autoskolu nevaru ieteikt. Esiet gatavi tam, ka instruktoru trūkuma, nodarbību atcelšanas un nepietiekama nodarbību skaita dēļ apmācības process var ievilkties uz vairākiem mēnešiem. Par šo situāciju klienti netiek pienācīgi informēti, un risinājumi netiek piedāvāti.