Augļu serviss - Krāpšana

Man vajadzēja iegādāties vienu litru svaigas biešu sulas. Goooglē atradu Augļu servisu un tur ši sula tikka piedāvāta par 3,99 eur. + 5eur par kurjera pakalpojumiem. Piezvanīju uz veikalu un piedāvāju aizbraukt sulai pakaļ pašam, jo maksāt par 1l biešu sulas 8,99eur, man likās par dārgi. Ar sievieti, kura man laipni atbildēja, vienojāmies, ka es izdarīšu pasūtijumu internetveikalā, to neapmaksāšu un pie pasūtijuma saņemšanas samaksāšu tikkai par sullu. Liels bij mans izbrīns, kad , saņemot pasūtijumu, man bija jāsamaksā ari kurjera pakalpojumi, jo par itkā es esot ticis brīdināts. Mani iebildumi par to, ka es esmu atbraucis pie viņiem, netika ņemti vērā. Atstāju skaidru naudu, pretī nesaņemot nekādus apmaksas dokumentus ... . Cilvēkiem iesaku būt uzmanīgiem ar šo kantorīti!

18.09.2025

Uzņēmums saņēma paziņojumu par šo sūdzību

Ответ от Augļu serviss Support Ответ от представителя 18.09.2025

Labdien!

Atsaucoties uz Jūsu ierakstu par mūsu "kantorīti" un "krāpšanu" vēlamies atzīmēt, ka mūsu interneta veikalā kurā veicāt pasūtījumu, ir norādīta visa informācija par minimālajiem pasūtījumiem un pasūtīšanas kārtību, arī par to, ka minimālā pasūtījuma summa attiecas uz preci, ko izņemat mūsu noliktavā. Mēs esam vairumtidzniecības bāze, un vienas nelielas vienības pasūtījums mums prasa vairāku cilvēku iesaisti - pasūtījuma apstrādi, komplektēšanu, dokumentu sagatavošanu, tāpēc arī izņemot preci pie mums uz vietas, ja summa ir zem 30 Eur, par to tiek piemērota papildmaksa. Šī informācija Jums papildus tika nosūtīta arī e-pastā, kad saņēmām Jūsu pasūtījumu.
Visa preču aprite notiek ar preču pavadzīmēm - ja maksājat skaidrā naudā uz vietas, tad papildus pavadzīmei ir arī čeks. Jūs aizgājāt, to pie kases lodziņa nesagaidījis (noliktavā tiek veikta arī video novērošana), papildus Jūs pavadzīmi un pasūtījuma apstiprinājumu saņēmāt arī e-pastā - pārbaudiet to! Jūs nesagaidījāt arī naudas atlikumu 1.01 Eur - to joprojām var saņemt pie mūsu kases meitenes, vai arī - ja esat reģistrējoties norādījis konta numuru, tiks pārskaitīta Jums uz kontu.

Mēs atvainojamies, ja mūsu darbiniece telefona sarunā Jums nav palīdzējusi pareizi saprast mūsu minimālā pasūtījuma nosacījumus, taču nosaukt uzņēmumu par krāpniekiem šajā situācijā ir nepatiesi un neatbilstoši.

Ceram, ka šo sūdzību, kas rakstīta emociju saasinājumā tomēr izdzēsīsiet. Lai jauka diena!

Комментарии (1)

Trムki Lムiki 18.09.2025

Traģiski laiki

Добавить комментарий

Положительное Нейтральное Негативное
Загрузить файлы