AUDIX.LV - Krāpšana, slikts serviss
Audix - izvairieties no šīm autodarbnīcām (atrodas artilērijas ielā 69, Rīgā un berģos, iespējams, ir vēl kāda filiāle) . Pēc remonta šajā autodarbnīcā saņēmām savu auto ar līmētām detaļām, dažas detaļas vispār netika nomainītas, kaut teica, ka darbs izdarīts. Tā dēļ mašīna pēc 3 dienām noplīsa, nebija iedarbināma un nācās saukt evakuatoru. Audix paviršība radīja mums pamatīgus finansiālos izdevumus, labojot nu jau nopietnus bojājumus. Ļoti slikts serviss, krāpjas un rupja, neprofesionāla klientu apkalpošana, esiet uzmanīgi!
Комментарии (4)
Līdzīga pieredze. Visas detaļas bija jāmaina ptaktiski uzreiz. Un ļoti liela necieņa pret auto kuru atveda viņiem uz remontu.
Sveicināti. Te AUDIX SERVISS. Man rodas jautājumi:
1. Kas Jūs esat, jo pēc anonīma “ol-assa” nav saprotams
2. Ar kādu mašīnu un ar kādiem darbiem ir Jūsu pieredze
3. Ar kādu filiāli un pieņēmēju stradājat?
Paldies par atbildi
Gaidīsim atbildi
Ar cieņu SIA AUDIX
Labdien!
Mani sauc Oļesja.
Filiāle bija Artilērijas iela 69. Tas notika pasen, 4 gadus atpakaļ, mašīna VW Passat B6, 2006.gada. Pie jums remontā tika turēts no12.07.2022 līdz 08.08.2022.
Kaut jūsu darbinieki noniecināja to, viņš tomēr ir bijis kā draugs, kalpoja labi un uzticīgi, un vienmēr bija regulāri veikti remontdarbi. Viss ir pierakstīts gan pirms jūsu servisa, gan pēc.
Vērsos tieši pie jums, jo ieraudzīju, ka reklamējat, ka var iztīrīt daļiņu filtru, jo passatam parādījas vilktspējas traucējumi.
Jūsu darbinieki atsūtīja bildi, ka vairs nav iespējams to izdarīt. Jāliek jauns, izgriezt nedrīkst pēc likuma, neiziešu TA
Jauns origināls paši ziniet cik maksā.
Un mašīnu saņemt nevaru, jo, protams, viss ir izjaukts.
Sameklēju pati poļu ražojuma neoriģinālo filtru pa 465 eur. Atvedu jums.
Ielika. OK...
Tad es paprasīju vnk uzmest aci, mazums jānomaina kko no ritošas daļas.
Jūsu darbiniekiem bija liela ideja uzfilmēt video, cik passatam visa ritoša daļa beigta, aizmugurējās atsperes nepareizas, nerakstīšu visu kas bija teikts... jo skanēja viss vnk kā ņirgāšanās, humora video, nevis nopietns materiāls. Video ir saglabāts, varu sameklēt...
Es to noskatījos, un jā, es raudāju... jo vienmēr likās, ka esmu labojusi un rūpējusies par visu laicīgi. Es jūtos nelabi, bet uzticējos. Man visu nomainīja.
Es samaksāju par visu 700 eur (+filtrs atsevišķi).
Laimīga paņēmu atslēgas no passata, kurš bija noparkots vnk uz šauras Artilērijas ielas, tā kā izmests no servisa.
Un aizbraucu.
Tad nesapratu, kāpēc aizmugurējas riepas izskatās dziļāk nekā priekšējās : ))
Tad aizvedu pie sava mehānika, kurš teica, ka atsperes nepareizas, pa vāju, iepriekšējās tak bija vēl normālās. Pēc tik dārga remonta, es taisīju remontu no jauna, jo nebija reāli kko ielikt bagāžniekā smagāku. Klāt pēc mēneša mainīju arī citas dedaļas, kuras lika jūsu servisā.
Rakstu tikai tagad, jo uzreiz nevarēju atrast, kam rakstīt, jo visur tikai figurē Berģu Audix. Bet te nejauši ieraudzīju līdzīgu sūdzību. Es varēju padalīties vismaz te ar seniem pārdzīvojumiem.
Saprotu, mašīna veca... bet tas ir draugs... un nav vnk metāls ... nevar ar visiem tā rīkoties.
Un ja esmu sieviete, nenozīmē ka esmu lohs... es dzirdu katru lieko troksni un redzu izmaiņas mašīnā... es sekoju līdzi. Un es arī lasu informāciju, ja es kko galīgi nesaprotu.
Paldies par interesi, esmu reāls bijušais klients, neesmu podstava.
Bet gadījums ar jūsu servisu ļoti dziļi mani nepatīkami pārsteidza. Visi grib nopelnīt, tak pelnat godīgi... un klienti atgriezīsies... vienreizējie klienti vissnedrošākie. Es pati strādāju ar klientiem un zinu to...
Labdien Oļesja!
Esmu Sergejs. Es atceros to Passatu ar DPF no Polijas, tas bija vienīgais gadījums mūsu praksē. Bet par citiem remontiem es galīgi neatceros, jo laika posms aizgāja diezgan liels. Man grūti tagad kko paskaidrot par to situāciju 4 gadus atpakaļ, bet rodas jautājums - vai tiešām vajag tik īlgi gaidīt, lai kko uzrakstīt, uzzvanīt pēc zināma Jums numura? Es labprāt komunicēšu ar katru cilvēku, kas veršas mūsu servisā.
Jums noteikti ir mans numurs un es tikko uzrakstīju Jums uz WhatsApp. Dīvaini, iegūšot kko sliktu ( par atsperem bija rūna) vērsties citūr un nekādīgi nedot nekādas info man, bet pēč četriem gadiem rakstīt internetā sliktas atsauksmes par sen aizgajūšam lietam un ne reizi nepazvanīt, neuzrakstīt, neatbraukt lai risināt situāciju. Pieļauju domu, kā šī laika posmā biju ārzemes un kāds no darbiniekiem bez manas kontroles kko ir izdarījis, vai vienkarši es neatceros situāciju. Vienīgais, kas palika atmiņā - kvēpinieks no Polijas. Tomēr, ja būs vēlme, droši rakstiet, zvaniet, meklēsim rezultatīvu un objektīvu risinājumu situācijai lai viss būtu pozitīvi un smaids tomēr nezūd, neskatoties uz nepatikšanām. Par parkošanu uz ielas varu paskaidrot, tolaik izmantojam bezmaksas iespējas uz ielas, jo iekšā vietas bija par māz.
Ar visu cieņu,
Sergejs
AUDIX