Ance Bukatova - Slikts serviss
Es neesmu apmierināta Ances Bukatovas sniegtajiem pakalpojumiem.
1. Kā fotogrāfe neglabā bildes pie sevis nekādu termiņu.
2. Kad fotogrāfei jautāju 2024. Gada oktobra vidū cik ilgi glabājas bildes sniedz informāciju, ka līdz gada beigām varu saglabāt bildes. Gada beigas priekš manis ir 2024. Gada 31. Decembris, kad vēlējos bildes saglabāt 2024. Gada 5. Decembrī bildes vairs nebija pieejamas.
3. Ance Bukatova klientam sniedza maldīgu informāciju.
4. Fotogrāfe nekādā veidā necentās rast risinājumu, lai es kā kliente atgūtu bildes.
Комментарии (6)
Kadeļ fofografam butu jaglaba jusu bildes?
Varbut pati esat vainiga, ja divus menesus nevarat iznemt?
Izdzēsa un izdzēsa. Acīm redzot noprata, ka jums viņas neinteresē. Jautāt cik ilgi glabājas un izrādīt interesi ir divas dažādas lietas.
Beigās izrādīsies līdz mēneša beigām.
1. Ļoti daudzi fotogrāfi, kas sniedz fotogrāfa pakalpojumus bildes glabā no 6 mēneši līdz pat 2 gadi.
2. Es biju bērniņa gaidības un man dzima bērniņš. Kad piedzima bērniņš bija svarīgs bērniņš un paļāvos uz fotogrāfes sniegto informāciju, ka bildes varu saglabāt līdz gada beigām. Izrādijās ka nevaru, tāpēc fotogrāfe Ance Bukatova ir sniegusi maldīgu informāciju par termiņu. Līdz ar to slikts serviss.
Vienkārši dīvaini, kad pamodāties pēc 4 mēnešiem, lai uzrakstītu šo sūdzību.
Labdien!
Ja fotogrāfe sniedza maldinošu informāciju par bilžu glabāšanas termiņu un tās tika dzēstas agrāk, nekā solīts, tas ir nepienācīgi izpildīts pakalpojums. Jums bija tiesības paļauties uz solīto termiņu, un, ja bildes tika izdzēstas pirms 2024. gada beigām, tā ir pakalpojuma sniedzējas atbildība.
Jūs varat rakstiski pieprasīt skaidrojumu un iespējamos risinājumus no fotogrāfes. Ja viņa atteiksies risināt situāciju, varat vērsties Patērētāju tiesību aizsardzības centrā (PTAC) ar sūdzību par nekvalitatīvi sniegtu pakalpojumu.
Ja nepieciešama palīdzība sūdzības sagatavošanā, droši varat vērsties pēc juridiska padoma!