AitasVilna.lv - šokējoša attieksme

Šoreiz tiešām nespēju klusēt! Esmu šokēta un sašutusi. Jau sen vēlējos nopirkt aitas vilnas segu. Nolēmu to iegādāties veikalā aitasvilna.lv, jo biju jau tajā iepirkusies, tiesa, ne internetā, bet viņu veikalā gandrīz Rīgas centrā, agrākā Palladium telpās. Izrādījās, ka šī veikala vairs nav. Nu labi, sameklēju viņu mājaslapā norādīto tuvāko viņu veikalu - Matīsa 16. Aizbraucu - veikala tur nav. Nu labi, domāju, visiem tagad grūti, varbūt tieši vakar pārvākušies uz lētākām telpām un nav paspējuši izņemt adresi no mājaslapas. Braucu uz nākamo mājaslapā norādīto adresi - kaut kur Salnas ielā Pļavniekos - man svešs un tāls rajons, zaudēju kādas 4 stundas, kamēr aizbraucu, atradu. Diemžēl tas izrādījās nevis veikals, bet stends pretī Supernetto, gaisā bija jaušams nepatīkams gaļas smārds - turpat izkarinātas tās segas. Vēl trakāk, pārdevēja pēkšņi sāka vākt visu nost un neapkalpoja - internetā norādīts, ka šis veikals līdz 20.00. strādā - pārdevēja pateica, ka tā esot kļūda, un kaviņai uz vilcienu esot jāskrien. Biju šokā un braucu vien cauri visai Rīgai mājās. Tad nolēmu tomēr atteikties no vēlēšanās apskatīt segu pirms pirkšanas, un pasūtīt segu internetā viņu mājaslapā. Sistēma visu apstiprināja, ieguvu pasūtījuma numuru un aprēķināto kopsummu (vēl pieplusoju aitas vilnas zolītes u.c.) un sāku gaidīt. Pagāja nedēļa - nekādas ziņas. Saņēmos zvanīt. Atbildēja tante bravūrīgā, pabrutālā balsī. Ak es esot sūtījusi? Ko sūtījusi? "Ak tā. Vai varat pēc preces aizbraukt pati uz Salnas ielu?" Atgādināju, ka veikala mājaslapā ir rakstīts "Bezmaksas piegāde", turklāt teicu, ka esmu jau bijusi Salnas ielā un tur gan nevēlētos pirkt, jo, piedodiet, tur ož, un vilna, kā zināms, uzsūc smakas, sevišķi, ja mitrs laiks. Kāda bija atbilde: "Jūs tak esiet kaut kāda nenormālā!" Aizvainojums ir vienkārši neizsakāms. Jūtos tā, it kā man būtu reāli iesists. Faktiski tā ir emocionālā vardarbība, par ko varētu sūdzēt tiesā. Žēl, ka sarunu neierakstīju, nenāca taču prātā, ka vienkārša iepirkšanās internetveikalā var tā izvērsties. Par ko šī pārdevēja tā izturējās? Par to, ka pateicu taisnību? Mierina vien tas, ka mani 95 eiro ir man kabatā un es varu izvēlēties citu vietu, kur iegādāties segu. Acīmredzot tā rīkojas arī daudzi citi, jo vai gan citādi veikalam būtu jāslēdz tirgošanas vietas viena pēc otras? Preces kvalitāte tiešām nav slikta (vismaz pirms diviem gadiem), žēl, ka tur darbā pieņemta šāda sieviete, kas apkalpo pircējus prātam neaptveramā stilā.