AG Systems - Обман и плохое качество
Не ходите в фирму AG Systems (ELPIGAZ и AUTO-GAZ CENTRUM), которая устанавливает автогаз на автомобили. Очень плохое качество. Будете платить за "бесплатный" гарантийный ремонт и ихние ошибки при устновке. Причем практически сразу после установки.
Постоянно обманывают клиентов докладывая в смету не существующие услуги.
Кто еще не верит - достаточно приехать и посмотреть на пропитое лицо хозяина(или менеджера).
Вобщем хотите проблем и головной боли после установке газа - милости прошу к ним. Вобщем вас предупредили.
p.s. Кстати чеки тоже не выдают, на вопрос а где чек за установку газа или услугу (например регулировку) - говорят - ок, но тогда еще + 22 %.
Комментарии (6)
Ja vēlaties labu pakalpojumu, pie viņiem neceriet. Klientu viņi vērtē tikai kā naudas maisu, līdz ar to ... nebeidziet savus nervus - meklējiet labāk kādu sakarīgu servisu.
Sviests pilnīgs, pārdevējs nometa telefonu, kad izdzirdēja latviešu valodā manu "Labdien!". Neesmu rasists, bet nu pats esmu pārdevējs un ar klientu runāju viņām ērtā valodā. Protams, ja cilveks var būt tads kretīns, tad kantoris ar šādu iekšējo kultūru nav cienīgs strādāt Latvijas tirgū.
Советую обходить эту контору стороной.
Смета ремонта или диагностики газовой системы не согласовывается, меняют детали на свое усмотрение,
потом ставят перед фактом.
Причина выявления проблем системы на уровне техникума.
Подключил ODB-II считал ошибки, но понятия о кодах ошибки их происхождения и анализ возникновения нет.
Понятие "заполнение акта приёмки сдачи автомобиля" отсутствует как таковое.
На просьбу выдать чек с печатью крайне напрягаются и ссылаются на отсутствие начальства.
Возможно новые установки они ставят относительно качественно,
но обслуживание и диагностика систем крайне слабое.
Не советую. За стандарную замену ремкомплекта газового оборудования заплатите в два три раза дороже.
Добрый день
Прочитав Ваши строки, большинство заинтересованных клиентов в установки газового оборудования, усомнились бы в профессионализме специалистов AGsystems.
Откровенно сказать, я сам подумал бы, пользоваться услугами сервиса. Но сервис AGsystems по установки газового оборудования ведет практику уже 20 лет. За этот период мы накопили богатый опыт установки ГБО и общения как с частными, так и с корпоративными клиентами. Ведение клиентской базы, информирования о акциях и событиях сервиса.
То что Вы, уважаемый клиент, указали в своей жалобе, некоторые проблемы имеют место быть. Спасибо Вам, что изложили свое негодование на недостатки. Без Вашего чуткого отношения к сфере услуг, не было прогресса процветания и улучшения в нашей работе. Мы делаем все чтобы быть лучше. С уважением AGsystems www.agsystems.
Алексей Сивухин вот вам простой пример общения обычного клиента и ваших профессиональных "специалистов" из сервисного центра. Пусть будующие клиенты сами сделают выводы :)
По электронной почте сделан запрос на детали: "Добрый день. Планирую произвести сервисное обслуживание системы ГБО.
Соориентируйте пожалуйста по необходимым расходам на ремкомплект:
Рем-комплект редуктора AG DGI (стоимость детали и стоимость работы)
Инжектор AG DGI 500.009 (стоимость детали)
Форсунка DGI (стоимость детали)"
Ваш ответ: Zapchestei net, vsjo davno snjato s proizvodstva !!!
g;azes iekārtas diagnostika 30eur.
sataisīt nevarēja, detaļas uz vietas nav, jāpasūta 130eur.
bez garantijas.
uzstādot jaunu prasa 800eur. ar atlaidi -150, jo balons un maģistrāle jau ir.
stipri par dārgu.
paldies!