www.316.lv - отказ в гарантии
В августе 2011 года был приобретен двухсимочный Samsung. Телефон не падал, не подвергался механическим воздействиям, влага на него и в него не попадала также. В январе 2012 внезапно перестал работать динамик. Приехав в магазин решил сдать по гарантии, спросил телефон на подмену на время ремонта, в чем мне отказали. Т.к как без телефона оставаться нет возможност (тем более был телефон с 2 симками) решил написать отказ от телефона и возврат денег. Благо по закону это позволяется (если с момента приобретения не прошло 6 месяцев). Сдал телефон и все что шло в комплекте с ним. в итоге ответ получил почти через месяц после сдачи, вместо 10 раб.дней предусмотренных законом. В итоге ответ - в телефоне влага. Повторю еще раз что телефон влаги не видел даже близко. Также видно что это уже не первый подобный случай с этим магазином.
Комментарии (2)
Влага - дело тонкое.. положили в сырой карман, могла попасть влага... Ну всегда можно же пойти в независимую экспертизу... пусть они установят, когда эта влага появилась, и есть ли она .. )) и тогда, если их косяк, то тебе и деньги вернут и еще штраф оплатят... так что действуй! ))
Ув. missL, как я укже указывал ранее телефон влаги не видел. Если бы я знал, что он когда-то был намочен и получив такое заключение я бы н икогда не начал писать это. Сырой карман говорите? ну вот как то не имею привычки ходить в сырых вещах, и судя вашей логике тогда в дождь и снег с телефонами вообще на улицу выход запрещен. А что делать когда влажность приближается к 100%?
Скажу Вам даже более - давайте положим телефон в сырой карман и посмотрим что с ним будет и куда попадет влага? И если она не попадает вы оплачиваете мне телефон. По рукам?