2u.lv - Maldināšana un naudas līdzekļu ilgstoša neatgriešana

Veikala pārstāvis sazinājās ar mani pa telefonu un teica, ja veikšu priekšapmaksu, tad mobilais telefons būs pieejams konkrētajā dienā. Veicu priekšapmaksu, preces piegādes dienā ar mani neviens nesazinājās, nevienu no norādītajiem telefoniem nebija iespējams sazvanīt. Dienu vēlāk atnāca epasts, ka veikalam nemaz tāda prece neesot noliktavā un man jāraksta iesniegums, lai viņi man atgrieztu naudu.

Iesniegumu uzrakstīju, bet tā arī nekādu ziņu par to, ka mans iesniegums ir saņemts, vai kad atgriezīs iemaksāto naudu es nesaņēmu. Nu jau gaidu 2. nedēļu, kad man atgriezīs naudu. Biju ciemos uz biroju Kalnciema ielā - tur mani "pasūtīja tālāk", sakot, ka mana nauda varot tikt apmaksāta līdz pat 1 mēneša laikā. Uz jautājumu kāpēc tik ilgs termiņš man atteica, ka "tā izlemj uzņēmuma direktors".

Kā var pastāvēt tāds uzņēmums, kurā nepastāv nekādas klientu servisa normas un kurš nepilda savas saistības pret klientu un, vēl jo vairāk, izkrāpj naudas līdzekļus no klientiem savas uzņēmējdarbības veikšanai.

Kādā valstī mēs dzīvojam, kuras likumdošanā pat nav noteikts cik ilgā termiņā šādam uzņēmumam būtu klientam jāatgriež iemaksātā nauda.