www.xp.lv - Pārdod lietotu telefonu
Man pārdeva lietotu telefonu SAMSUNG Galaxy S3. Kā to sapratu?
1. Kad atnesa telefonu, iepakojums bija jau atvērts (tam nepievērsu lielu uzmanību).
2. Pēc noklusējuma telefonam bija jābūt 4.0.4. Android OS versijai, bet manam nopirktajam bija jau 4.1.1.
3. Pats interesantākais tas, ka Samsung Kies programma, ar kuru veic OS atjauninājumus, neatbalsta manu SAMSUNG telefonu.
Pēc būtības telefonu iepakojumiem nevajadzētu būt atvērtiem, jo garantijas talonu var izrakstīt neatverot iepakojumu, jo IMEI kods ir uzdrukāts uz kastītes.
Mana versija ir tāda, ka iespējams šis manis nopirktais SAMSUNG telefons bija pārdots iepriekš kādam citam, kurš sabojāja OS un atgrieza to atpakaļ, un šis xp.lv serviss kkā sataisīja, lai tik ietu telefons un uzlikuši 4.1.1. versiju.
Jāuzmanās no šī uzņēmuma, jo ar viņiem grūti runāt gan par naudas atgriešanu gan par telefonu maiņu, pret citu tādu pašu modeli.
Lai veiktu telefona apmaiņu vai naudas atgriešanu pircējam ir jāgaida 10 dienas, jo lai it kā noteiktu vai patiešām šim telefonam ir kkādas problēmas. Pirmais pats xp.lv serviss nosaka šo problēmu un tad sūtīs šo telefonu uz SAMSUNGa servisu. Tāda viņiem esot kārtība. Un iepūt viņiem, tāpat liks tev gaidīt 10 dienas, ne nauda ne telefona tev nebūs uz doto mirkli.
Esiet uzmanīgi telefonu pirkšanā. Galvenā gudrības atslēga ir NEATVĒRTA kastīte!!!
Комментарии (16)
Nesen uzzināju ka pērkot internetveikalos 14 dienu laikā no preces iegadāšanas var nepamatojot iemēslu atteikties no preces un atgūt savu naudu.
Cerams ka jums palidzēs šī informācija: http://www.ptac.gov.lv/upload/bukleti/internets.pdf
Vai zvaniet:
PATĒRĒTĀJU TIESĪBU AIZSARDZĪBAS CENTRS
Konsultāciju tālrunis: 65452554
(darba dienās: 8.30 - 17.00)
Vau, nesen uzzināji :DDDDD
jebkurā tirdzniecības vietā darbojas patērē'taju likums. un atgriezt-saņemt naudu 14 dienu laikā var tikai par nelietotu preci
Likums nosaka, ka preces jāatgriež ar nemainītu kvalitāti - tas ir: nelietotas..
PTAC likums 12.pants:
(6) Patērētājs ir atbildīgs par preces kvalitātes un drošuma saglabāšanu atteikuma tiesību realizēšanas termiņā.
Tāpēc - ja vēlies izmantot atgriešanas tiesības, preci nelieto, bet pēc iespējas ātrāk sazinies ar pārdevēju. Šis punkts gan attiecas tikai uz fiziskām personām un attālinātu iepirkšanos (eveikalā)..
Жил был мальчик. Он был очень бедный и глупый. Всю свою жизнь он копил на новый телефон. И вот наконец, когда ему исполнилось 15 лет он решил купить его. Сдал последние бутылки и пошел в магазин. Он очень долго ждал этого дня. Он представлял, как будет покупать этот идеальный телефон и будет пользоваться им всю свою сознательную жизнь. Но вот не задача. На телефоне были отпечатки другого человека. И телефон выглядел не так как мечтал мальчик. И не важно, что телефон работает и выполняет своё прямое предназначение. Главное и самое ужасное, что у него была открыта упаковка и установлена более новая ОС. Это просто ШОК. УЖАС. Ох этот ужасный магазин. Во всем виноват только он. Они меня обманули. Ай ай ай.
P.S Бедный интернет -магазин. Я вам очень сочувствую. Я представляю сколько вот таких идиотов за день вам приходится выслушивать. Хочу чтобы вы просто знали, что не все такие чмошники и есть еще адекватные люди понимающие как, почуму и зачем. Держитесь ребята.
GoodMan, а Вы никогда не задумывались, что на технику, которая в магазине на витрине стоит, значительно снижена цена? Всё потому, что её уже трогали, ей пользовались, её щупали и непонятно что с ней делали. И покупая товар в интернет магазине, тоже хочется быть уверенной, что этой вещью не пользовались. А если пользовались и открывали - должна быть приличная скидка, ибо непонятно через сколько рук она прошла и в какой ремонт это со временем может вылиться.
Если бы я увидела, что мобильный распакован, я бы просила заменить его на другой. Но это всегда надо делать изначально, не хлеб всё-таки покупаете.
katefantasy. Т.е. если какая-то тупоглупая овца (которая считает, что все ей всё должны и обязаны) заказала себе телефон, пришла в магазин, открыла упаковку, посмотрела на телефон и сказала "фиии..., а я думала, что он более темного цвета, неее мне такой не надо. Мне он не нравится. Не хочу брать." И соответственно по вашей потребительской логике этот телефон сразу должен обесцениться и стать дешевле, к примеру, на процентов 10. Если учесть, что интернет магазины торгуют с очень маленькой наценкой, то с таким успехом магазин проработает не долго и ВЫ же потом будете вопить и локти кусать из-за более высокой цены. Даже если разница будет 1 лат. Таким как вы - место в ЕЛКОРЕ (ничего плохого не хотел сказать о магазине). Есть такая категория не людей, а именно потребителей, которые из-за своей тупости и бедности создают вот такие ситуации на ровном месте.
GoodMan, в данном случае такая, как Вы выразились, тупоглупая овца не просто открыла упаковку, а еще и мобильный перепрошила. И мне кажется, что автор сего поста как-то по поводу перепрошивки и третьего пункта переживает всё-таки больше. И как-то это неприятное открытие для обладателя НОВОГО телефона.
Я был бы только рад если мне продали телефон с более новой ос. Что в этом плохого? Телефон от этого становится хуже? Какая разница сколько рук его трогало. На заводе он побывал в десятке китайских рук и что? Я понимаю, если новый телефон с косметическим дефектом или царапиной. Но в данной ситуации про это не сказано ни слова. Просто большинство потребителей боится того, чего не понимает. Вот и в данной ситуации мальчик просто не знает, что делать и бежит сразу жаловаться.
GoodMan, видимо, я всю эту ситуацию примеряю на себя и понимаю: не купила бы. Но я покупаю чаще в магазинах, чем в и-нет магазинах. И насмотрелась на "какая разница сколько рук его трогало". Я в Германии собиралась покупать компьютер-планшетник. За 15 минут, что я там разглядывала всё остальные, у этого гибрида маленькие дети открывали и закрывали верхнюю часть раз 40. Потом еще брали в руки и трясли. Меня даже не тронула скидка на него последнего в 80 евро. По всему городу ездила в поисках такого же, но не последнего. Каждый сам выбирает, что покупать или не покупать. И что может его остановить или не остановить от покупки. Но честнее продавцу было бы всё-таки сказать, что так и так, сделали перепрошивку, а не умалчивать сий факт. Может это и не страшно, но удивляет, да.
GoodMan, от куда вы такие умные вылезаете та???? Мозг не давит ? ну я об этом - нимб не тяжолый? =))) череп не сильно сдавливает!? А теперь Я =))) расскажу вам сказочку=)
Жил-был на свете маленький упырёныш, был он зелёный, скользкий, слизкий и противный=) ах да ...судя по всему работал он в маленьком магазинчике и торговал телефонами=) Левыми телефонами, которые скупал и в впихивал - детям, лохам и овцам! И вот в один прекрасный вечер, ползал этот гаденький упырёнышь по чудесному миру фэнтази под названием интернет=))) Было плохо упырёнышу и его жабская маленькая сучность, жаждала негатива! И тут !!! =))) О боги! КАКОЙ Подарок небес!!! упырёныш нашёл жалобу =))) на таких же как он! маленьких и гаденьких торгашей упырят! И решил упырь показать этим убогим, что смели открыть свои - силу Слова!!! =)))
GoodMan - Вы жалкое создание... ваши аргументы столь же нелепы, как текст написанный мной выше! Я думаю что лучше быть овцой - чем загнивающем изнутри упырём =)))!!! Вы ведь не станете есть булочку, если перед этим совершенно не знакомый человек полапает её, и даст вам!? Не гигиеничное... не так ли?=)))
Ни кто не давал вам право на оскорбления!
И так совет! Для Вас бесплатный! Не оскорбляйте других, потому-как всегда найдётся кто-то умнее, мудрее и остроумнее чем вы! И всегда =) может найтись тот кто засунет вам ваше мнение и оскорбление обратно! Думаете не подавитесь? =)))
Interesanti kurā vietā sūdzībā esmu minējis, ka pirku to SAMSUNGu caur internetu?
Aizgāju uz bruņinieku ielu 50 un nopirku. Kad atgriezos tad veikala pārdevējs teica, ka manā situācijā tās 14 dienas neattiecas. Un liek gaidīt 10 dienas, jo redz viņiem, jānoskaidro vai patiešām ar to telefonu kkas nav kārtībā, to vai viņš tiešām lietots un viņam ir neorģinālā OS versija.
Bet lietots viņš bija varu 100% apgalvot!
Un es nerunāju par kastīti, kura ir ar skoču salīmēta, bet gan ar ražotāja, tātad SAMSUNG, oriģinālajām uzlīmēm aizlīmētu :)
Pārdevējs visu pareizi skaidroja. Viss pēc LR likumdošanas un normatīvo aktu prasībām. Agrāk bija vienkārši - pircējs nopērk preci, lieto to uzmanīgi, pārdevējs to labo garantijas laikā bez maksas un visi laimīgi. Tad pamainījās likumdošana, daži "gudrinieki" saklausījās "gudros" padomus un izlēma ka var atļauties "čakarēt" tirgotājus. Tavai zināšanai tādam telefonam kā Tev, ir pat jau 4.1.2 android versija, oficiāli. No Eiropas ienākušajiem telefoniem ir nepieciešams salīdzināt komplektāciju un pārliecināties, ka ir latviešu un krievu valoda instalēta. Tādēļ arī iepakojums atvērts. Par to ka tas ir "lietots", nesatraucies. Tev, iespējams, ir paranoja. Satraukums var nākt par ļaunu un saasināt iespējamo slimību. Lai veicas!
Pirku jau 3 telefonus šajā internet veikalā un visi 3 cilvēki ir apmierināti.
Atver kastiti lai parādītu ka telefonam nav defektu vizuālu, un ir iespēja uz vietas ieslēgt un paskatīties. JO pārdevējs jau arī grib būt dross ka pēc aizvertas kastītes nopirksanas māja sto atverot jums nebūs parsteigums saplēsta tel veida. Neredzu neko ļaunu ka kastīte atverta un tu vari apskatīt tel uz vietas. Cenas ir labas un nav vizuālu defektu. Neticu ka tas ir lietots jo nekas neliecina par to.
ko var runat par siem interneta veikaliem
letas cenas? ka var but leti tur kur beigas parmaksa? vel panem lizinga, varbut vel letak bus, tikai 20 Euro, tas nekas ka maksasi par vinu 2 gadus un vel pats to remontesi ar parmaksatajiem procentiem
ja perc leti, tad esi gatavs remontet pats, ja perc dargi tad esi gatavs ilgi gaidit telefonu pec remonta
izvele vienmer musu puse )))
vislabak telefonus pirkt katru gadu jaunus a vecos davinat maziem)
Sveiki,
Nopirku telefonu NOKIA LUMIA 1020 šajā internetveikalā. Telefonu pec nedēļas uzdavinaju, manā klātbūtnē telefonu pakoja arā, visi skatijāmies un pētījām, sākām rakstīt iekšā kontaktus, kad pamanījam ka telefonu noliekot uz galda parādās kaut kada graboņa iekšpusē. Pakratot telefonu grab pie kameras. Atgriezām telefonu veikalā, pēc 13 dienām zvans no veikala atjaukts vaļā Viļņā autorizētajā servisā- tā esot jābūt defektu nav NOKIA telefonam esot jābut tādai graboņai vai tiešām? Biju aizgājusi uz Elcor PLAZA palūdzu pārdevējam tieši tadu modeli apskatīties, pakratījām tavu brīnumu nekas negrab. Aizgājām uz Elcor Servisu palūdzām konsultāciju telefona meistaram, viņš apstiprināju šie modeļi vaļā nejaucāš un protamska graboņa viņos ir ražošanas defekts. Sniegšu dokumentus kurus sagatavos mana juriste un priekšā būs tiesāšanās, pēc sūdībām saprotu tas notiek bieži šajā internetveikalā --KUR SKATĀS VEIKALA VADĪBA UN KLIENTU SERVISS VAI ŠIE VĀRDI VARBŪT IR SVEŠI
tcoh tur neko nepasutishu