Viasat - развод в открытую
УВАЖАЕМЫЕ! НИКОГДА И НИ ЗА ЧТО НЕ ПОДКЛЮЧАЙТЕСЬ К VIASATU!!!
ВЫ ПОТРАТИТЕ, А НЕ СЭКОНОМИТЕ СВОЙ ДЕНЬГИ И НЕРВНУЮ СИСТЕМУ.
ВОТ МОЯ ЭПОПЕЯ.
Мне звонили на телефон в течении 2 месяцев и предлогали подключитьса к Viasatu в 11.2008 году, рассказывали, как много более 100 каналов у них, аппаратура бесплатна.Договор надо подписать на 2 года-из них 9 месяцев смотрим бесплатно, но надо заплотить 16 латов (за карточку-10 лат, 4 за сигнал и 2 непомню за что)потом-после 9 бесплатных месяцев должен приити счет 17, 10 лат за тв, которые мы должны оплачивать в течении 1года 3м-ев.Вроде всё понятно! Мы договорились с Viasatom на подключение с 10.01.2009.Ждем ни кого нет, звоним --где наша аппаратура!? Около 20 чисел, после неоднократных наших звонков -приехал парень занес аппаратуру, даёт нам договор на подпись. Во время беглого чтения договора появляютса вопросы-я задаю их этому парню, и по установки, и по нюансам договора. В ответ: Я НИЧЕГО НЕ ЗНАЮ, МЕНЯ ПРОСТО ПОПРОСИЛИ ЗАВЕСТИ ВАМ ТАРЕЛКУ И ДОГОВОР.
Прошло девять месяцев -мы Viasatom очень не довольны, но понимаем, что нас держит договор.Очень часто непоказывает много каналов, мастера вызов 5 лат+работа, звонки в Viasat по пол часа выслушать запись, постоянно надо перезагружать декодор и т.д.
Ладно.Ждём счет-счета нет никде, не на емале, не по почте. ЗВОНИМ ОПЯТЬ VIASAT, ГДЕ НАШ СЧЁТ?
-МЫ ВАМ ВЫСЛАЛИ! (VIASAT)
-Я НИЧЕГО НЕ ПОЛУЧИЛА!
-ХОРОШО, МЫ ВЫШЛЕМ НА ЕМАЙЛ ПОВТОРНО. (VIASAT)
ПРОШЛА НЕДЕЛЯ.УЖЕ 3 НОЯБРЯ, Я НЕДОЖДАЛАСЬ СЧЕТ, САМА ПЕРЕЧИСЛИЛА 17, 10 ЛАТ VIASATU.ЧЕРЕЗ 2 ДНЯ ПРИХОДИТ ПО ПОЧТЕ СЧЁТ 20, 10 ЛАТ(17, 10 ЛАТ ЗА ТВ+ 3 ЛАТА ЗА ПОВТОРНОЕ НАПОМИНАНИЕ! ) Я В ШОКЕ. ЗВОНКИ, ВЫЯСНЕНИЕ ЗА ЧТО 3 ЛАТ-ТО ЗА ПОВТОРНОЕ НАПОМИНАНИЕ, ТО ЗА ПОЧТОВЫЕ РАССХОДЫ, ТО ШТРАФНЫЕ.
ВОПРОС: ГДЕ ЕСТЬ СТАВКА ЗА ЕМАЙЛ 3 ЛАТА ? СКОЛЬКО СТОИТ КОНВЕРТ И МАРКА?! И ПОЧЕМУ КЛИЕНТ ДОЛЖЕН ОПЛАЧИВАТЬ ДОСТАВКУ СЧЁТА?????????!!!
ПОЧЕМУ Я, ЗА ОПЛОШНОСТЬ VIASATA-КОТОРЫЕ НЕ МОГУТ ВО ВРЕМЯ ВЫСЛАТЬ СЧЁТ-ДОЛЖНА ПЛОТИТЬ ШТРАФ?????????!!!
И ТАК ПРОДОЛЖАЕТСА ДО СИХ ПОР, КОНЕЦ ЯНВАРЯ! Я БОЛЬШЕ НЕ ПОЛУЧАЛА НИ ОДНОГО СЧЕТА, САМА САМОСТОЯТЕЛЬНО ПЕРЕЧИСЛЯЮ ИМ ДЕНЬГИ.
с 1.01.10 МНЕ 3 РАЗА ОТКЛЮЧАЛИ ТЕЛЕВИДЕНЬЕ.ТО В ЯНВАРЕ ОНИ НЕПОЛУЧИЛИ ЗА НОЯБРЬ, ТО ПОКА Я НЕОПЛАЧУ ШТРАФ, КОТОРЫЙ УЖЕ ВЫРОС ДО 6 ЛАТ ИЗ 3ЛАТ...
я КОРОЧЕ ПОНЯЛА, ЧТО С НИМИ БЕСПОЛЕЗНО БОРОТЬСА, ЕСЛИ ТОЛЬКО В СУД. Я ЗАПЛОТИЛА ИМ 6 ЛАТ ТАК НАЗЫВАЕМЫЙ ШТРАФ, 10 ЛАТ ЗА ПРОДЛЕНИЕ КАРТОЧКИ+17, 10 ЛАТ ЗА ТВ=33, 10 ЛАТА В ЯНВАРЕ.ПРИШЛА ДОМОЙ, А ТВ ОПЯТЬ ОТКЛЮЧЕННО! дА НЕ ЁПТ...МАТЬ!
ЕСЛИ ЕЩЁ УЧЕСТЬ -ВСЕ СЧЕТА НАДО ОПЛАТИТЬ ДО 25.01., КОТОРЫЕ Я ОПЛАТИЛА 10.01.
P.S. КОГДА МЫ СПРОСИЛИ-СКОЛЬКО НАДО НАМ ЗАПЛОТИТЬ, ЧТО БЫ РАСТОРГНУТЬ ДОГОВОР?
ПОСЛЕДОВАЛ ОТВЕТ 65 %!
ОТ ЧЕГО 65% НЕПОНЯТНО! сКАЖИТЕ НАМ В ДЕНЕЖНОМ ЭКВАЛЕНТЕ.
ОТВЕТ-258 ЛАТ!!!
Комментарии (4)
Vai Cik labi, ka es neuzķēros uz šo VIASAT reklāmu, cik labi ka neesmu viņu klients!
jums vel nav tik traka summa, man pazinam 360 latus piesprieda kad gribeja atteikties pirms termina
muļķības par tām summām! nu taču līgumu lasiet, cilvēki, nevis pēc tam sūdzaties.
kā viņi var piesoriest tādu summu? nu nemaksā tas hrenovijs dekoderis 164 lati. es /izdzēsts/. drīz viasat ies lapās.