TSC - Гарантийный сервис
Сдал свой телефон по гарантии с проблемой пропадает сеть в помещениях, телефон был в плёнках не единой царапины, жду где то четыре дня, приходит сообщение на телефон, телефон можно забирать с ремонта! Приезжают в сервисный центр по адресу Mūkusalas iela 46, Rīga . Мне возвращают мой телефон, заменили материнскую плату в телефоне, весь заляпанный жирными руками , ладно думою поеду в центр по делам, только отъехал и увидел когда протёр телефон, царапины с двух сторон, и что спереди нет камеры, я был просто в шоке, приехал обратно, начал с ними разбираться, где камера ? Мне ответ, я же не робот могу что то и забыть, это ответ нормального мастера телефонов ????? Мне говорит у вас есть время, я поставлю камеру обратно, я говорю да есть. Поставил камеру, принёс телефон, ни извинений ни чего как будто так надо. И потом я еще заметил как они телефон не закрыли до конца и две вмятины по бокам. Обходите этот кантору стороной..........
Так или иначе дефект не был исправен, зачем меняли плату не понятно. Тупоголовые.
Комментарии (1)
Мы не диагносты, но надо менять плату телефона, что бы была нормальная зона приёма, если вы не диагносты как же вы знаете что виновата плата, если заменить плату телефон заработает, вы уверены, что нужна замена, мы ж сказали - мы не диагносты, а как без диагностики можно узнать причину - ну если заменить плату то будет работать, еще раз - вы уверены в замене, мы повторяем, мы не диагносты, а... У вас маленькая вмятинка, и что,... Мы снимаем с вас гарантию,... А вмятинка повлияла на дефект-. Мы не диагносты. Нт плату нужно менять, он у вас ударился — а вы видели что он у меня упал — нет, но плату нужно менять, хорошо сколько стоит, цена ремонта 290 евро, предположим я согласен, телефон заработает как надо — мы не диагносты. Вот такой диалог у меня был с позвонившем мне с так называемой мастерской, звонил мне скорее всего не диагност а долбон. Я думал мастер звонит, а это долбон — недодиагност.. Всем желаю приятно проводить такие диалоги с такими тупыми недоучками. Удачи в ремонтах. Samsung s7, пропадает зона покрытия. Lmt.