Видимо конкурентам дорогу перешли . Раз такие жалобы пишут, грамотные термины подбирают - " Поставшики, методы резервации. " Отличная компания! Методы резервации просты и дотупны on-line TEZ TOUR, NOVATOURS, ALIDA, GO ADVENTURE, всегда посоветуют, объяснят, на все вопросы дадут четкую информацию, оформляют резервацию, сразу договор распечатывают от поставщика услуг, а если есть задолженности - то резервацию оформить нет возможности. Пострадавших по их вине НЕТ !
Молодцы TRAVEL SERVICE ! Так держать !
Предполагаю, что предыдущий коментарий написала сама владелица TRAVEL SERVICE. Полностью согласен с тем, что эта компания очень недобросовестная. Принципы работы - мошеннические. Конкретный пример. Я заказывал отель на 6 человек (2 взрослых и 4 ребенка). Был подписан договор с TRAVEL SERVICE на размещение всех 6-ти человек BB (bed & breakfast). Все заранее им оплатил. По приезду в отель оказалось, что оплачено только 4 человека. Одного ребенка разместили бесплатно, а за другого пришлось доплачивать самому. По телефону представитель TRAVEL SERVICE обещала все уладить. В итоге TRAVEL SERVICE отказались возвращать переплаченные деньги, ссылаясь на то, что договор якобы не предусматривал кровати для всех детей. На самом деле ничего такого ни в договоре ни в переписке по э-почте не было. Не имейте никаких дел с этой псевдотуристической компанией.
Sūdzība par Baltic travel service.
Lai noskaidrotu Turcijas ceļojuma nianses, bija jāzvana uz viņu telefonu 67785955, kurš izrādās ir ar paaugstinātu tarifu, bet par to nav informācijas.
Informāciju par braucienu un dokumentāciju varēja dabūt tikai ar lielu uzbraucienu - jo viss ir noslēpums, lai gan arī mēs visu naudu jau bijām iemaksājuši.
Nekādas informācijas par to kādas izmaksas sagaida Turcijā vispār nevarēja uzzināt.
Daudzi mūsu grupas cilvēki bija pilnīgā bezizejā, jo apmaksātā nauda bija paredzēta tikai lidmašīnai un viesnīcas numuriem un brokastīm. Neviena no solītajām ekskursijām un pasākumiem nebija iekļautas samaksātajā summā - par pusdienām un vakariņām bija jāmaksā kā visdārgākajos restorānos.
Arī visa ekskursiju programma bija pilnīgi sagrozīta - neko nevarēja plānot un iepriekš paredzēt.
Un vēl visādas nebūšanas...
Neizmantojiet šīs firmas pakalpojumus - nožēlosiet!
si kompanija ir loti jociga, izliek savus piedavajumus interneta iepirkuma portalos un kad viniem uzzvanu, lai noskaidrotu, cik ilgi bus akcija, vini sniedz nepatiesu informaciju, saka, ka vietas pietiks visiem, bet izradas ka pec laika akcija beigusies!!!
Ta nav nopietna attieksme pret klientu, jo speciali tereju savu darba laiku, lai zvanitu interneta iepirkuma kompanijai tad viniem pasiem uzzinat par akcijas terminiem un vietam un veikt rezervaciju bet vini saka ka busot lidz janvara beigam, bet ta izradijas klaja nepatiesiba, ta nedara, ja klients raujas no adas nost, lai uzzinatu info par celojumu jo taja loti grib tikt ieksa!!
Мы летели через эту компанию в ОАЭ (февраль 2015) и всё понравилось!Никаких проблем с комуникацией- всегда можно дозвониться, подойти в офис, связаться по электронной почте.Организатором поездки была фирма VRK TRAVEL, но у них в наличии не оказалось мест..на SS.LV увидели то же предложение, но контактным лицом был TRAVEL SERVICE.Решили рискнуть и не брать во внимание негативные отзывы (уж очень хотелось в ОАЭ).Всё в порядке, всё получилось!Огромное спасибо!
Могу добавить, также, и свои впечатления. Только что прилетели из Турции. С одной стороны все было сделано быстро, до поездки с нами общались нормально. Но все до конца не объясняли! Естественно после поездки у нас возникли некие притензии к работе этой фирмы. О чем я им и написала. Никакого ответа и даже простых извинений я не получила. Тоесть, нас просто игнорируют. Мы из-за некорректной работы операторов этой фирмы попали на 100 евро, попасть на которые не расчитывали. Мы были вынужденны купить пакет ужинов в отеле, о чем нас совершенно не предупредили. Мы думали это будет альтернативное решение, по нашему личному желанию. Думали может в магазин сходим, в кафе местное. Но нас привезли в место где НИЧЕГО нет. И альтернативы тоже нет. И в первый же день нас поставили перед фактом, либо 100 евро сегодня на все ужины вперед, либо вообще только завтраки. Это было весьма не приятно. И вроде и прикопаться не к чему. Договор есть, в договоре прописано - включены только завтраки. Собственно, какие притензии могут быть ;) Но почему-то операторы других фирм предупредили своих клиентов о том, что никаких альтернатив. Либо так, либо везите продукты все с собой. А наши (тревел сервис) даже не потрудились предупредить. Короче. Осадок остался. Подвели сами же своих операторов в Турции. Почему было просто не объяснить все четко. Ведь я 100 раз переспросила в чем будет подвох и где будут 100% доплаты! Странная контора. Просто неквалифицированная.
Krapnieku kantoris, labak samaksat mazliet vairak, bet braukt ar kompaniju, kas 5 reizes celojuma laika nemaina izlidosanas datumus.Tur lidojat parcel izlidosanu dienu atrak, un pazino 2 stundas pirms lidmasinas attiesanas. Gidi ko sastapsiet gala bus meligi un meiginas iesmeret pakaldarinajumus pa 10 reizes augstakam summam ka tuvejajos veikalos.
Наш интернет-сайт использует файлы куки (cookie) для того, чтобы сделать работу более дружественной и эффективной для пользователей. Чтобы обеспечить выполнение всех функций сайта, нажмите кнопку «Принять условия». Для более подробной информации ознакомьтесь с нашими правилами обработки файлов cookie и с нашими правилами обработки персональных данных.
Комментарии (8)
Видимо конкурентам дорогу перешли . Раз такие жалобы пишут, грамотные термины подбирают - " Поставшики, методы резервации. " Отличная компания! Методы резервации просты и дотупны on-line TEZ TOUR, NOVATOURS, ALIDA, GO ADVENTURE, всегда посоветуют, объяснят, на все вопросы дадут четкую информацию, оформляют резервацию, сразу договор распечатывают от поставщика услуг, а если есть задолженности - то резервацию оформить нет возможности. Пострадавших по их вине НЕТ !
Молодцы TRAVEL SERVICE ! Так держать !
Предполагаю, что предыдущий коментарий написала сама владелица TRAVEL SERVICE. Полностью согласен с тем, что эта компания очень недобросовестная. Принципы работы - мошеннические. Конкретный пример. Я заказывал отель на 6 человек (2 взрослых и 4 ребенка). Был подписан договор с TRAVEL SERVICE на размещение всех 6-ти человек BB (bed & breakfast). Все заранее им оплатил. По приезду в отель оказалось, что оплачено только 4 человека. Одного ребенка разместили бесплатно, а за другого пришлось доплачивать самому. По телефону представитель TRAVEL SERVICE обещала все уладить. В итоге TRAVEL SERVICE отказались возвращать переплаченные деньги, ссылаясь на то, что договор якобы не предусматривал кровати для всех детей. На самом деле ничего такого ни в договоре ни в переписке по э-почте не было. Не имейте никаких дел с этой псевдотуристической компанией.
Sūdzība par Baltic travel service.
Lai noskaidrotu Turcijas ceļojuma nianses, bija jāzvana uz viņu telefonu 67785955, kurš izrādās ir ar paaugstinātu tarifu, bet par to nav informācijas.
Informāciju par braucienu un dokumentāciju varēja dabūt tikai ar lielu uzbraucienu - jo viss ir noslēpums, lai gan arī mēs visu naudu jau bijām iemaksājuši.
Nekādas informācijas par to kādas izmaksas sagaida Turcijā vispār nevarēja uzzināt.
Daudzi mūsu grupas cilvēki bija pilnīgā bezizejā, jo apmaksātā nauda bija paredzēta tikai lidmašīnai un viesnīcas numuriem un brokastīm. Neviena no solītajām ekskursijām un pasākumiem nebija iekļautas samaksātajā summā - par pusdienām un vakariņām bija jāmaksā kā visdārgākajos restorānos.
Arī visa ekskursiju programma bija pilnīgi sagrozīta - neko nevarēja plānot un iepriekš paredzēt.
Un vēl visādas nebūšanas...
Neizmantojiet šīs firmas pakalpojumus - nožēlosiet!
si kompanija ir loti jociga, izliek savus piedavajumus interneta iepirkuma portalos un kad viniem uzzvanu, lai noskaidrotu, cik ilgi bus akcija, vini sniedz nepatiesu informaciju, saka, ka vietas pietiks visiem, bet izradas ka pec laika akcija beigusies!!!
Ta nav nopietna attieksme pret klientu, jo speciali tereju savu darba laiku, lai zvanitu interneta iepirkuma kompanijai tad viniem pasiem uzzinat par akcijas terminiem un vietam un veikt rezervaciju bet vini saka ka busot lidz janvara beigam, bet ta izradijas klaja nepatiesiba, ta nedara, ja klients raujas no adas nost, lai uzzinatu info par celojumu jo taja loti grib tikt ieksa!!
Мы летели через эту компанию в ОАЭ (февраль 2015) и всё понравилось!Никаких проблем с комуникацией- всегда можно дозвониться, подойти в офис, связаться по электронной почте.Организатором поездки была фирма VRK TRAVEL, но у них в наличии не оказалось мест..на SS.LV увидели то же предложение, но контактным лицом был TRAVEL SERVICE.Решили рискнуть и не брать во внимание негативные отзывы (уж очень хотелось в ОАЭ).Всё в порядке, всё получилось!Огромное спасибо!
сами пишут, видимо=)
Могу добавить, также, и свои впечатления. Только что прилетели из Турции. С одной стороны все было сделано быстро, до поездки с нами общались нормально. Но все до конца не объясняли! Естественно после поездки у нас возникли некие притензии к работе этой фирмы. О чем я им и написала. Никакого ответа и даже простых извинений я не получила. Тоесть, нас просто игнорируют. Мы из-за некорректной работы операторов этой фирмы попали на 100 евро, попасть на которые не расчитывали. Мы были вынужденны купить пакет ужинов в отеле, о чем нас совершенно не предупредили. Мы думали это будет альтернативное решение, по нашему личному желанию. Думали может в магазин сходим, в кафе местное. Но нас привезли в место где НИЧЕГО нет. И альтернативы тоже нет. И в первый же день нас поставили перед фактом, либо 100 евро сегодня на все ужины вперед, либо вообще только завтраки. Это было весьма не приятно. И вроде и прикопаться не к чему. Договор есть, в договоре прописано - включены только завтраки. Собственно, какие притензии могут быть ;) Но почему-то операторы других фирм предупредили своих клиентов о том, что никаких альтернатив. Либо так, либо везите продукты все с собой. А наши (тревел сервис) даже не потрудились предупредить. Короче. Осадок остался. Подвели сами же своих операторов в Турции. Почему было просто не объяснить все четко. Ведь я 100 раз переспросила в чем будет подвох и где будут 100% доплаты! Странная контора. Просто неквалифицированная.
Krapnieku kantoris, labak samaksat mazliet vairak, bet braukt ar kompaniju, kas 5 reizes celojuma laika nemaina izlidosanas datumus.Tur lidojat parcel izlidosanu dienu atrak, un pazino 2 stundas pirms lidmasinas attiesanas. Gidi ko sastapsiet gala bus meligi un meiginas iesmeret pakaldarinajumus pa 10 reizes augstakam summam ka tuvejajos veikalos.