Tera.lv - Nepilda pasūtījumus

12.08.2016 pasūtīju veikalā rotaļļietu kā dāvanu bērnam dzimšanas dienā. Pēc nedēļas (19.08.2016) prece vēl pat nebija izsūtīta, ka arī nebija nekādas informācijas no veikala, kaut arī mājas lapā rakstīts, ka pasūtījumus izpilda 2-3 darba dienu laika pēc samaksas saņemšanas. Piezvanot uz veikalu solīja, ka preci aizsūtīs pirmdien, jo no piegādātāju noliktavas to vēl neatveda. Pirmdienā piezvanīja no interneta veikala un informēja, ka īstenībā tādas rotaļlietas nav - piegādātājs esot norādījis nepareizo informāciju un šīs rotaļlietas vietā var tkt atsūtīta cita. Saku ka man nav vajadzīga cita rotaļlieta, bet tieši tā ko pasūtīju vai gribu saņemt samaksāto naudu atpakaļ. Sola atmaksāt naudu uzreiz pēc sarunas, vai vēlaiakis nākamajā dienā - otrdien. Otrdien naudu tā arī nesaņēmu. Pēc e-pastu rakstīšanas un zvanīšanas uz veikalu naudu tomēr atguvu.

Bet pats dīvainākais, ka "neeksistējošo" rotaļlietu, ko man nepiegādāja veikals joprojām tirgo un norāda, ka prece ir noliktavā: http://www.tera.lv/LV/majas_tehnika/preces_berniem/rotallietas_un_speles/lelles_un_piederumi&good=36TER1020491