www.sudzibas.lv Sky Slikts servis

РешеноSKY - Slikts servis

01.03.25 я была в магазине sky, подошла в отдел колбас и попросила мне нарезать mortadelu фисташками На что продавец из отдела сказала мне есть нарезанная развернулась и пошла, …другому продавцу я объяснила что нарезанный колбасы нет с фисташками .. мне сказали что я плохо смотрю ,что она там есть, я ещё раз подошла нарезанный колбасы там не было я взяла колбасу и решила показать, на что продавец в грубой форме мне ответила не надо показывать мне этот веер и раздраженно вышла посмотреть, сама убедившись что колбасы нет она и
Сказала ну видимо купили… Извинений не было не приятно когда из тебя делают слепую и правда колбасу потом она нарезала, с таким отношением к покупателям…., осадочек остался сильный . Ps первый раз такое с Sky🤷‍♀️

03.03.2025

Uzņēmums saņēma paziņojumu par šo sūdzību

Ответ от Sky Support Ответ от представителя 07.03.2025

Labdien!
Paldies, ka sazinājāties ar mums un dalījāties ar savu pieredzi. Mēs ļoti atvainojamies par situāciju, kas radusies, un esam patiesi sarūgtināti, ka Jūsu apmeklējums Sky lielveikalā nebija patīkams.
Mēs augstu vērtējam mūsu klientus un uzskatām, ka ikvienam jāsaņem laipna un profesionāla apkalpošana.
Jūsu sniegtā informācija mums ir ļoti svarīga, un mēs noteikti veiksim nepieciešamos pasākumus, lai šādas situācijas neatkārtotos.
Lai varētu rūpīgāk izvērtēt notikušo un veikt atbilstošus uzlabojumus, mēs būtu pateicīgi, ja varētu sniegt sīkāku informāciju, kurā no veikaliem Jums ar šo attieksmi nācās saskarties.
Mēs ceram, ka Jums būs iespēja nākotnē saņemt tikai pozitīvu iepirkšanās pieredzi mūsu veikalā.
Ja Jums ir kādi papildu jautājumi vai vēlaties dalīties ar vēl kādu informāciju, droši sazinieties ar mums sūtot informāciju uz e-pastu: [email protected].
Vēlreiz atvainojamies un novēlam Jums jauku dienu!

Жалоба успешно разрешена windfreak 11.03.2025

Paldies. Tas bija K. Ulmaņa gatvē 122.

W

Комментарии (1)

Здравствуйте!

Если в магазине SKY сотрудники проявляют грубость и некорректное отношение к клиентам, это нарушение стандартов обслуживания. У вас есть право на вежливое и уважительное обращение.

Вы можете:

1. Написать жалобу в руководство магазина, описав ситуацию и требуя разъяснений.
2. Оставить отзыв на официальных платформах SKY, чтобы руководство обратило внимание на проблему.
3. Обратиться в Центр защиты прав потребителей (PTAC), если систематически сталкиваетесь с некачественным обслуживанием.

Если вам нужна помощь в составлении жалобы, обращайтесь!

Добавить комментарий

Положительное Нейтральное Негативное
Загрузить файлы

Наш интернет-сайт использует файлы куки (cookie) для того, чтобы сделать работу более дружественной и эффективной для пользователей. Чтобы обеспечить выполнение всех функций сайта, нажмите кнопку «Принять условия». Для более подробной информации ознакомьтесь с нашими правилами обработки файлов cookie и с нашими правилами обработки персональных данных.

Принять файлы