РешеноSKY - Slikts servis
01.03.25 я была в магазине sky, подошла в отдел колбас и попросила мне нарезать mortadelu фисташками На что продавец из отдела сказала мне есть нарезанная развернулась и пошла, …другому продавцу я объяснила что нарезанный колбасы нет с фисташками .. мне сказали что я плохо смотрю ,что она там есть, я ещё раз подошла нарезанный колбасы там не было я взяла колбасу и решила показать, на что продавец в грубой форме мне ответила не надо показывать мне этот веер и раздраженно вышла посмотреть, сама убедившись что колбасы нет она и
Сказала ну видимо купили… Извинений не было не приятно когда из тебя делают слепую и правда колбасу потом она нарезала, с таким отношением к покупателям…., осадочек остался сильный . Ps первый раз такое с Sky🤷♀️
Labdien!
Paldies, ka sazinājāties ar mums un dalījāties ar savu pieredzi. Mēs ļoti atvainojamies par situāciju, kas radusies, un esam patiesi sarūgtināti, ka Jūsu apmeklējums Sky lielveikalā nebija patīkams.
Mēs augstu vērtējam mūsu klientus un uzskatām, ka ikvienam jāsaņem laipna un profesionāla apkalpošana.
Jūsu sniegtā informācija mums ir ļoti svarīga, un mēs noteikti veiksim nepieciešamos pasākumus, lai šādas situācijas neatkārtotos.
Lai varētu rūpīgāk izvērtēt notikušo un veikt atbilstošus uzlabojumus, mēs būtu pateicīgi, ja varētu sniegt sīkāku informāciju, kurā no veikaliem Jums ar šo attieksmi nācās saskarties.
Mēs ceram, ka Jums būs iespēja nākotnē saņemt tikai pozitīvu iepirkšanās pieredzi mūsu veikalā.
Ja Jums ir kādi papildu jautājumi vai vēlaties dalīties ar vēl kādu informāciju, droši sazinieties ar mums sūtot informāciju uz e-pastu: [email protected].
Vēlreiz atvainojamies un novēlam Jums jauku dienu!
Комментарии (1)
Здравствуйте!
Если в магазине SKY сотрудники проявляют грубость и некорректное отношение к клиентам, это нарушение стандартов обслуживания. У вас есть право на вежливое и уважительное обращение.
Вы можете:
1. Написать жалобу в руководство магазина, описав ситуацию и требуя разъяснений.
2. Оставить отзыв на официальных платформах SKY, чтобы руководство обратило внимание на проблему.
3. Обратиться в Центр защиты прав потребителей (PTAC), если систематически сталкиваетесь с некачественным обслуживанием.
Если вам нужна помощь в составлении жалобы, обращайтесь!