www.sudzibas.lv SIA 2.B.B. Attieksme pret klientu

SIA 2.B.B. - Attieksme pret klientu

Gribēju iegādāties šajā interneta veikalā fotopapīru, sazvanijos, ar operātoru, teica, ka nākamajā dienā var saņemt pēc pulkstens trijiem pie viņiem ofisā, jo būšot no noliktavas atvests. Nākamajā dienā man pārzvanija un pabrīdināja, ka saņemt vaŗēs tikai pēc pulkstens pieciem vakarā, jo satiksmes dēļ šoferis nepaspēs ātrāk, tik tālu viss kārtība. Kad aizbraucu uz viņu ofisu saņemt fotopapīru, šoferis ar nelielu kavēšanos, bet tomēr ieradās. Taču diemžēl bez fotopapīra, jo noliktava esot aizmirsusi to iedot. Man tai vakarā jau vajadzēja printēt uz tā papīra, bet neko darīt pabīdiju savus plānus uz nākamo dienu, jo operātores ofisā solija, ka nākamajā dienā piegādās man izdevīgā laikā t.i. no 8:30-12:00. Nākamajā dienā ap vienpadsmitiem zvaniju lai pārliecinātos vai piegāde tiešām būs, jo bija palikusi tikai stunda līdz brīdim, kad braucu prom no norādītās piegādes adreses. Izrādijās ka piegāde norunātajā laikā netiks veikta, jo šoferis nevar paspēt. Es gāju uz pēdejo kompromisu un teicu lai piegādā laikā kad viņi to var man uz mājām. Tas arī tika apsolīts, taču pēc pāris stundām man piezvanija un paziņoja, ka tāda fotopapīra viņiem nemaz nav noliktavā.
Fotopapīrs bija nepieciešams lai izgatavotu kalendārus, kā dāvanu tuvieniekiem Ziemassvētkos. Tā kā paldies par sačakarētiem Ziemassvētkiem!

A

Комментарии (3)

H Hugo Djego 23.12.2009

Tu jau vareji nopirkt cita veikalā ;)

R Raitis 23.12.2009

Vēl tak var paspēt...ātri nopērc citur un uz priekšu, rīt līdz vakaram vēl 24 stundas.

E Eziic 26.12.2009

Paspēt ta paspēt... Šeit runa iet par to, ka veikals pāris dienas čakarē cilvēku. Gan jau nav vienīgais gadījums, kad tiek klientam karināti makaroni uz ausīm. Attieksme protams ir zem katras kritikas...

Добавить комментарий

Положительное Нейтральное Негативное
Загрузить файлы

Наш интернет-сайт использует файлы куки (cookie) для того, чтобы сделать работу более дружественной и эффективной для пользователей. Чтобы обеспечить выполнение всех функций сайта, нажмите кнопку «Принять условия». Для более подробной информации ознакомьтесь с нашими правилами обработки файлов cookie и с нашими правилами обработки персональных данных.

Принять файлы