www.sudzibas.lv Shop24.lv Возврат товара в течении 14 дней. Обман!

Shop24.lv - Возврат товара в течении 14 дней. Обман!

Накануне нового года 28.12.18 был заказан и куплен пылесос BOSCH BCH6ATH 18B. Товар был выбран в магазине 29.12.18. и привезен домой. В этот же день был аккуратно опробован на небольшом участке ковра, и было ясно что товар не оправдал ожиданий и рекламных слоганов о своей мощности. При этом ни одна бирка и заводской целофан не был снят с товара. После пробы товара в действии он тут же был почищен аккуратно уложен назад в заводскую коробку. Было принято решение вернуть товар обратно в магазин и 02.01.19. был привезен и составлен акт о возврате товара. Работник магазина проверил товар на месте визуально, и сказал что будут еще проверять в сервисе техническую часть. 03.01.19 телефонный звонок из магазина и ответ таков- возврата средств не будет! Товар не новый! Товар был использован! На что мы ответили что опробовали пылесос ровно 2 минуты. Иначе как мы еще могли его опробывать в работе. Это же пылесос. Ответ магазина- товар утерял свою первоначальную стоимость.. Отвечаю- товар не имеет следов износа, не имеет следов эксплуатации, товар полностью в технически исправном состоянии,и имеет все заводские упаковки и бирки. Магазин отвечает- на нем есть пыль,стоимость товара утеряна частично... Дальше будем обращаться в Бюро по защите прав потребителей.

03.01.2019

Компания получила уведомление об этой жалобе

Комментарии (5)

M Mego izmeklētājs 03.01.2019

Prece nepatika- nav iemesls . -tehniski darbojas ? Jā ,tatad nav iemesla teikt ka brāķis jo naudu atgriež ja ir konstarēts brāķis nevis ai nepatīk

V Vadim Boljshakov 03.01.2019

ptac.gov.lv

Atteikuma tiesības
Atteikuma tiesības ir patērētāja tiesības noteiktā termiņā, nesniedzot nekādu pamatojumu, atkāpties no distances līguma (no distances līguma veidā pasūtītās preces vai pakalpojuma)

Atteikuma tiesību izmantošanas termiņš

Atteikuma tiesības ir izmantojamas 14 dienu laikā:

X xctaps 03.01.2019

peclikum ajus preci nedrikstat izmantot un tad atgriest atpakal, puteklu suksana ari uz neliela plekja ir lietoshana, veikals talak tadu preci pardot nevares. Ja jus butu atpakojis un vienkarsi to iesledzis un iepakojis atpakal, tadvaretu atgriest ... Domaajiet logiski.

V Vadim Boljshakov 03.01.2019

Patērētāja tiesības lietot iegādāto preci atteikuma tiesību izmantošanas laikā:

Tiesības pārbaudīt preci - patērētājs ir tiesīgs lietot preci, lai noskaidrotu tās īpašības un veidu, kā arī, lai to pārbaudītu
Patērētāja atbildība - patērētājs ir atbildīgs par preces vērtības samazināšanos vai tās izmantošanu pretēji labai ticībai, ja prece atteikuma tiesību izmantošanas laikā lietota, pārsniedzot tās īpašību un veida noskaidrošanai un pārbaudei nepieciešamās robežas
Svarīgi! Preces lietošana tās īpašību un veida noskaidrošanai un pārbaudei veicama, tiktāl, ciktāl to būtu iespējams izdarīt veikalā

V Vadim Boljshakov 03.01.2019

Shop24.

Добавить комментарий

Положительное Нейтральное Негативное
Загрузить файлы

Наш интернет-сайт использует файлы куки (cookie) для того, чтобы сделать работу более дружественной и эффективной для пользователей. Чтобы обеспечить выполнение всех функций сайта, нажмите кнопку «Принять условия». Для более подробной информации ознакомьтесь с нашими правилами обработки файлов cookie и с нашими правилами обработки персональных данных.

Принять файлы