РешеноVilpe Rollita Katepal - Krāpšana
Uzmanību! VILPE ROLLITA KATEPAL pārstāvis darbojas ar krāpnieciskām metodēm izkrāpjot naudu no klientiem. Pārdod defektētu iekārtu, kas darbojās tikai dažas dienas. Vēršoties pie pārstāvja par problēmu tika solīts, ka tiks sniegta ātra atbilde, bet solījums netika turēts vairākus mēnešus. Pēc vairāku reižu zvanīšanu un lūgšanu, beigās telefoniski atbild, ka telpā esot veikti būvniecības darbi, tāpēc iekārta netiks ne remontēta ne apmainīta!
Nevienam neiesaku sadarboties ar attiecīgo personu un firmu.
Жалоба успешно разрешена
d.strauss
11.04.2017
Lieta atrisinājās, preci tomēr atzīstot par brāķētu un samainīja pret jaunu.
Комментарии (1)
SIA ROLLITA, Arvis Skribis. Neesmu uzņēmuma īpašnieks, tādēļ ar krāpniecību nenodarbojos, jo nav nekādas intereses un nekādu labumu negūstu. Iekārtai nebija defekta pārdošanas brīdī un iekārta darbājās vismaz 6 mēnešus nepareizi saslēgta elektriskajā ķēdē ( tā pirmajā telefona sarunā varēja noprast no klienta stāstītā). Atbilde tika solīta mēneša laikā, bet diemžēl saistībā ar atvaļinājumiem, galējā atbilde tika sniegta 2 mēnešu laikā. Rūpnīcas starpziņojumā tika norādīts uz preces lietošanu tai neatbilstošā vidē, bet tā kā precīzu defekta cēloni noteikt nevarēja, rūpnīca preci apmainīja. Nav smuki rakstīt sūdzības pirms galējā ražotāja slēdziena.