РешеноRilana Skaistumkopšanas salons - Плохой сервис

Добрый вечер. Вот так красят в городе Резекне В Салоне Rilana На Darzu-44
должно было быть-растянутое мелирование до середины длины, концы окрашены полностью
получилось "немного не то" что ожидалось.
Мастера зовут надежда мне так сказали в салоне.
Я показала мастеру на фотографии (на своей фотографии) что хочу. До этого у меня была такая покраска. Объяснила еще на словах что хочу. Начали делать, мне никто не сказал что мастер не опытен и судя по всему только начал работать, я бы отказалась от услуг. Заметила я это только в процессе ее работы, она все спрашивала у своей коллеги. Вставать и уходить было поздно, так как затылок уже был окрашен.
В процессе покраски я спросила не слишком ли долго осветляют мне волосы? У меня был достаточно светлый цвет нужно было осветлить на пару тонов. Это понимала даже я не имея профессионального опыта. На что мне сказали что все хорошо. Дальше меня начали тонировать как видно на фото с желтизной, то что расчесывая при тонировки она не была аккуратной и рвала мне мокрые волосы расческой я сделала замечание. Дальше я сидела на кресле с волосами в раковине, она в этой же раковине мыла кружку от чая, это просто нет слов.. После мы начали сушиться и укладывать волосы. Укладка как видно на фото тоже не ее конек
я спросила что это с моими волосами? Мне предложили
1. Исправлять сегодня (но у кого исправлять если изначально та которая давала советы не увидела косяков и при том что не однократно подходила, или та которая красила, или может третья практикантка)
2. Не платить, и прийти в среду переделать. Я сомневаясь согласилась прийти в среду, но это не подразумевалось что они мне будут переделывать. Я с ними не скандалила, отнеслась по человечески.
Я вышла и направилась в тот салон к тому мастеру у которго я обычно делаю. (не пошла я к ней потому что долго было ждать) и в любом случии приходя в салон ты рассчитываешь получить качественное обслуживание.
После увиденного все мастера которые были в другом салоне ужаснулись.
Мне произвели покраску не качественно, испортили волосы. До этого у меня были только сухие концы, а теперь сожжена вся длина.
Я считаю что мастер должен советовать и предупреждать, а не молча портить всю длину.
Я вернулась к ним в салон попросила поговорить с руководством, это оказалась та женщина под чьим руководством меня красили. Я ей предложила оплатить услуги моего мастера который все исправит и подстрегет испорченый волос. (я отращиваю волосы и как любой девушки тяжело растоваться с тем что ты так долго растила) исправить будет стоит гораздо дароже чем просто окрашевание которое предполагалось, так же востонавливающие маски для волос и процедуры.
Эта женщина предложила мне исправить все самой, но как я могу довериться если она не увидела всего при процессе. И добавила что у меня были плохие волосы. (волосы я не красила окола года и ухаживаю за ними должным образом, так как задалась целью отрастить их) я отказалась на что она со мной разговаривала достаточно нахально и сказала что не чего оплачивать не будет. Предложила приходить к ним на маски, когда с вами разговаривают таким тоном будто не вам а вы испортили волосы естествено соглошаться на эту подачку нет не какого желания. Самой надежды на тот момент когда я вернулась не было, но мне удалось до неё дозвониться (номер дали в салоне) после того как я объяснила ситуацию я мягко говоря была послана.. Огромное спасибо мастерам этого так называемого салона, надеюсь вы больше никого не изуродуете. Всем хорошего вечера.