ProMed Sporta medicīna - Slikts serviss, neprofesionalitāte
Sūdzība par ārstu Arnoldu Skirmani. Vērsos pēc palīdzības ar sāpēm celī. Par vizīti samaksāju 60 Eur, vizītes ilgums - aptuveni 5 min. Celi pat neapskatīja, solīja e-nosūtījumu uz magnētisko rezonansi, ko nav izdarījis. Vienīgais, ko izdarīja - izrakstīja pretsāpju medikamentus. Vai var izrakstīt medikamentus pat neapskatot un neizvērtējot sāpju iemeslu?
Комментарии (1)
Labdien!
Vispirms — atvainojamies. Ja pēc vizītes Jūsu jautājums ir palicis neatrisināts
un Jums nācās rakstīt publiski, mēs savu darbu neesam izdarījuši. Neatkarīgi no
pārējām detaļām, tas ir mūsu, nevis Jūsu trūkums.
Publiskā vidē mēs nevaram runāt par konkrētu vizīti vai konkrētu personu — to
liedz Pacientu tiesību likums, un šo aizsardzību piemērojam visiem vienādi, bet varam pateikt, kā virzīsim šo jautājumu tālāk.
Situāciju izvērtēsim iekšēji, tostarp kopā ar attiecīgo speciālistu. Tā nav
formalitāte. Mums ir svarīgi saprast, kur process ir aizgājis greizi, un to
labot — ne tikai šajā gadījumā.
Jums piedāvājam bezmaksas konsultāciju pie jebkura cita mūsu speciālista un
nokārtosim jautājumu par nosūtījumu uz izmeklējumu, ja tas vēlnav atrisināts. Ja Jums pieņemamāks
risinājums ir cits, varam pārrunāt arī to.
Lūdzu sazināties ar mani personiski: [slēpt]@promed.lv (ar norādi AnsimBiedrim) vai 29135378, norādot savu vārdu, uzvārdu un vizītes
datumu. Atbildēsim 2 darba dienu laikā.
Ansis Biedris
ProMed sporta medicīna
vadītājs