Pranamat - Nekvalitatīvs produkts

Пользовалась ковриком восемь месяцев. И все бы ничего, если бы через восемь месяцев не отвалилась треть звездочек. Написала в офис, приложила фотографии, попросила заменить на новый, поскольку еще не закончился первый гарантийный год.

В ответ мне написали, что по фото производственный отдел определил, что это произвольное удаление, а не фабричный брак, и сами звездочки отвалиться никак не могли, поскольку припаяны ко льну.

Т. Е. Видимо я своими руками сумела таки их оторвать от основы, не повредив ткань, и теперь требую новый коврик. Конечно мне никто не позвонил, не предложил прислать коврик на экспертизу, работник даже не удосужился подписать отказ своими именем и фамилией.

Очень прискорбно, когда производитель позиционирует себя как в нише выше среднего, а по факту сервис получется ниже китайского интернет магазина...

Пойду дальше - звездочки отковыривать.