Nextmom.lv - Krāpšana

Diemžēl saskāros ar ļoti nepatīkamu situāciju - ar sievu kopā pasūtījām vairākas preces, taču tās vēl aizvi en nav atsūtītas. Pagājušas jau 7 nedēļas, no uzņēmuma visu laiku dzirdamas tikai atrunas. Respektīvi, vaino piegādes servisu, bet naudu neatgriež. Arī komunikācija ļoti zemā līmenī. NEIESAKU nevienam iepirkties nextmom.lv

Ответ от nextmom.lv Ответ от представителя 13.09.2016

Labdien.

Atsūtiet, lūdzu, savu pirkuma numuru uz mūsu e-pastu [email protected] , lai atrisināt šo lietu, jo mūsu sistēmā Jūsu nosauktajā laika posmā nav redzams neviens pirkums, kuru būtu veicis Jānis.

Paldies jau iepriekš.

Ar cieņu,
Nextmom.lv

Ответ от nextmom.lv Ответ от представителя 13.09.2016

Labdien Jāni vēlreiz.

Nezolīdi no Jūsu puses ir izplatīt nekorektu un melīgu informāciju. Jā, ar Jūsu sievas veiktā pasūtījuma piegādi tiešām ir bijusi kavēšanās. Sākumā tā bija piegādes servisa vaina (to mēs nekādi nevaram ietekmēt), bet atkārtoto sūtījumu ar novēlošanos izsūtīja mūsu kurjers. Tā kā ir bijušas šādas problēmas, jau nedēļu atpakaļ Jūsu sievai tika atmaksāti 15% no pirkuma vērtības kā atlaide, kā arī atgriezta nauda par vienu trūkstošo produktu.

Veiksmīgu Jums dienu.

Ar cieņu,
Nextmom.lv

J

Комментарии (2)

K Karamelle 29.12.2016

Pilnīgi nebrīnītos, ja nextmom ievietotais atrunu komentārs un vēl atklāta necieņa pret klientu būtu kārtējie meli, lai kaut kādā veidā censtos paglābt savu reputāciju, kas jau tā ir neglābjami sabojāta dažādos līmeņos.

M.

A Anna 03.02.2017
Preču nepiegādāšana

Apmaksātā prece netiek piegādāta. Nauda netiek atgriezta vairāk kā 4 mēnešu laikā.

Добавить комментарий

Положительное Нейтральное Негативное
Загрузить файлы

Наш интернет-сайт использует файлы куки (cookie) для того, чтобы сделать работу более дружественной и эффективной для пользователей. Чтобы обеспечить выполнение всех функций сайта, нажмите кнопку «Принять условия». Для более подробной информации ознакомьтесь с нашими правилами обработки файлов cookie и с нашими правилами обработки персональных данных.

Принять файлы