РешеноModivo - Iespējams vilcina naudas līdzekļu atgriešanu, nekorekta informācija aplikācijā

Caur Modivo aplikāciju nopirku trīs apģērba Vienības. Vienu vienību nolēmu atgriezt atpakaļ. 13.11.2024. To arī izdarīju, izmantojot atgriešanas kodu un Dpd pakomātu. Ir jau 26.11. , bet joprojām modivo aplikācijā, manā kontā uzrādās, ka atgriešanas paciņa vēl ceļā, kas man liekas dīvaini, ka dpd tik ilgi nav aizsūtījuši paciņu. Par šo jau jautāju sarakstē ar modivo 22.11. , uz ko man atbildēja, ka izskatīs, bet ka mans sūtījums ir viņiem saņemts, to noklusēja atbildē. Šodien 26.11. Sazinājos ar dpd un man apstiprināja, ka manu atgriešanas sūtījumu modivo saņēmis jau 15.11. Jā, nav vēl pagājušas 14 dienas, kad būtu jāatgriež nauda, bet nu ļoti dīvaini tā vilcināt laiku un maldināt mani, ka paciņa vēl ceļā, kaut saņēmuši to jau pirms 11 dienām.