LIDO - Slikts serviss un nepieņemama attieksme pret klientu

Nesen apmeklēju LIDO un saskāros ar ļoti nepatīkamu attieksmi no darbinieku puses. Vēlējos paņemt kāpostu tīteņus un pajautāju darbiniecei, kur tie atrodas, jo iepriekš tie vienmēr bija citā vietā. Tā vietā, lai pieklājīgi palīdzētu, darbiniece sāka smieties un ironiski atbildēt, ka to nav. Tikai pēc kāda laika viņa parādīja, kur tie atrodas. Situāciju vēl nepatīkamāku padarīja tas, ka arī citi kolēģi smējās. Man radās sajūta, ka par mani tiek ņirgāts. Uzskatu, ka šāda attieksme pret klientu ir nepieņemama un ļoti neprofesionāla. Klientam nevajadzētu justies pazemotam vai izsmietam tikai tāpēc, ka viņš uzdod vienkāršu jautājumu.