Lauču Akmens SIA - Neprofesionāla banketa organizēšana un komunikācija ar klientu

Noteikti NEIESAKU svinēt svētkus šeit! Šeit noteikti nav prioritāte apmierināts klients un kvalitatīvi sniegts pakalpojums. Kā daudzi, arī mēs Lauču akmeni jau gadiem bijām iemīļojuši dabas, jūras tuvuma dēļ. Tādēļ arī izvelējāmies svinēt šeit dzimšanas dienu. Rezultātā- neprofesionāla, neatsaucīga komunikācija jau no pirmās sarunas, ne vienu brīdi saimniece nespēja sniegt informāciju par to kādu pakalpojumu kopumā saņemsim un punkts uz “I” pienāca brīdī, kad vēlējāmies apspriesties par galdu, kuru pasūtījām klāt no Laučakmens virtuves. Jautājumu bija daudz, jo saņemtajā ēdienkartes uzmetumā bija ēdienu nosaukumi nevis info par ēdienu saturu un daudzumu. Saruna mums tika uzteikta, jo pavārs esot sezonā un esot aizņemts, arī pavāra telefonu mums atteicās iedot. Un pavārs esot vienīgais, kurš varot runāt par ēdienu. Arī saimniecei neesot laika sarunai ar mums. Līdz svētkiem bija palikušas pāris nedēļas un līdz ar to mēs atradām citus ēdinātājus, kuri piekrita mūs atbraukt paēdināt uz Laučakmeni. Rezultātā- kad par šādu savu izvēli painformējām Lauču akmeni, mūsu telpu rezervācija Laučakmenī tika vienpersoniski un bez sarunas atcelta. Jā, avanss tika atgriezts, par to paldies. Un paldies, ka uzteicāt svinēt mūsu svētkus jūsu bardakā, jo mums gala rezultātā bija brīnišķīgi un profesionāli sagatavoti svētki turpat kaimiņos😊 P.S.- mums ienāca ziņas, ka par ēdinātāju bijām izvēlējušies tik lielisku saimnieku, kurš Lauču akmens saimniecei galīgi nav gājis pie sirds un bailēs no veselīgas konkurences situācija tika izvērsta īstā intrigā - esot bijuši apzvanīti visi vietējie viesu nami, ar sev zināmu stāstu, “brīdinot” visus apkaimes saimniekus, lai neņem mūs nekur pretī un neļauj mums svinēt mūsu svētkus. Izrādās, ka aizņemtajai saimniecei tomēr ir daudz brīva laika, tikai ne klientam😊 No sirds iesaku svinēt savus svētkus citur!🤍Sanāca gari, bet domāju mūsu pieredze kādam palīdzēs izdarīt labākas izvēles saviem svētkiem. 🤍 Tāpat ceru, ka tik skaistai vietai reiz būs saimnieks ar lielo “S”!🛠️