www.sudzibas.lv Latvijas Pasts Slikts serviss, klientu apkalpošana

Latvijas Pasts - Slikts serviss, klientu apkalpošana

Tallinas 4, Centra rajons, Rīga, LV-1001, Rīgas 1. pasta nodaļa.
Uz mājas adresi saņemts uzaicinājums ierasties pēc sūtījuma. Izklausās kā ierasts - aiziesi, parādīsi dokumentiņu, parakstīsies, saņemsi sūtījumu un laimīgs dosies prom... bet nekā...
Ar uzaicinājumu dodamies uz minēto pasta nodaļu, parādam uzaicinājumu, identifikācijas apliecinājuma dokumentu un saņemam - atteikumu: ***nav izprintēta kaut kāda pasūtījuma maksājuma veidlapa.
Sameklējam attiecīgo papīrīti, dodamies otrā dienā vēlreiz...
Un vēlreiz saņemam atteikumu! ***Sūtījums ir uz vietas, bet to nevarot izsniegt, jo nepieciešama identificēšana! Lai nāku vēlreiz pēc 4 (četrām) dienām... ... ... Nobrīnos, bet ok... Bez lieka trača un kašķiem pametu "viesmīlīgās" telpas, bet atgriežoties mājās, sanāca dusmas un zvanu uz Pasta nodaļu ar jautājumu: "Kadēļ ir radusies šāda situācija? Kur ir problēma?" Man atbild, ka ir ieviesusies kļūda ar personas kodu. Sanāca vēl lielāka dusmiņa un teicu, ka esmu pastāvīgs klients un pirmo reizi ko tādu piedzīvoju. (No sākuma man japrintē kaut kāda lapa, pēc tam man jagaida 4 dienas manas ID identificēšanai...) Saku, ka zvanīšu uz "Bez Tabu", un tad par atbildi es biju uz pēcpuses... Lai nebiedēju ar televīziju, jo pie viņiem jau katru nedēļu braucot "Bez Tabu" un taisot reportāžas... Kas par F***ing? :O :O :O
Tad sanāk, ka katru nedēļu tur tiek saputroti personas kodi un regulāri šādi čakarē cilvēkus? Neatradu gan, pagaidām, nevienu sūdzību. Ok, man tas sūtījums šoreiz nav "degošs", bet ju tas būtu tik svarīgs, ka Pasta darbinieku stulbību dēļ, es nokavētu kādu svarīgu datumu / termiņu? Ja nu kādam šis sūtījums maina viņa nākotni? Varbūt man otrā dienā jālido kaut kur un nebūšu vairākus mēnešus... Esmu ļoti sarūgtināts par šādu attieksmi un novelu, lai Jums nevienam tā negadīos...

D

Добавить комментарий

Положительное Нейтральное Негативное
Загрузить файлы

Наш интернет-сайт использует файлы куки (cookie) для того, чтобы сделать работу более дружественной и эффективной для пользователей. Чтобы обеспечить выполнение всех функций сайта, нажмите кнопку «Принять условия». Для более подробной информации ознакомьтесь с нашими правилами обработки файлов cookie и с нашими правилами обработки персональных данных.

Принять файлы