Latvijas Pasts - Slikts serviss

Labdien!
Šī gada 11. martā no Rīgas tika izsūtīta paciņa uz Līgatnes pasta nodaļu, Brīvības ielā 5 (LV-4110). 12. Martā ierados pasta nodaļā, lai noskaidrotu, vai sūtījums ir pienācis. Pēc nepieklājīga, nelaipna jautājuma "un, kas tu tāda esi? " noskaidroju, ka par sava sūtījuma pienākšanu saņemšu īsziņu. Vaicāju, vai šī pasta nodaļa to izsūtīs? Saņēmu skaidru atbildi "jā! ".
Viss skaidrs! Gaidu īsziņu, gaidu ziņojumu pasta kastītē, bet nekā. Pagājusi jau nedēļa, kopš izsūtīšanas dienas. Līdz šim neesmu nekādu īsziņu, nedz arī ziņojumu savā pasta kastītē saņēmusi. Nolēmu šodien zvanīt preces izsūtītājam. Noskaidroju, ka pēc viņiem esošās informācijas, sūtījums ir sasniedzis līgatnes pasta nodaļu 12. Martā, pēcpusdienā (brīdi pēc tam, kad biju pasta nodaļā) . Pēc šī zvana piezvanīju uz latvijas pasta informatīvo tālruni, kur saņēmu atbildi, ka sūtījums 12. Martā ir piegādāts līgatnes pasta nodaļā, brīvības ielā 5.
Esmu nepamierināta ar līgatnes pasta nodaļas darbu. Līdz šim šādi starpgadījumi nav bijuši. Vienmēr laicīgi saņēmu īsziņas formā aicinājumu ierasties pasta nodaļā pēc sūtījuma. Nomainoties pasta vadībai, citi klienti novērojuši vairākus nepatīkamus starpgadījumus un nelaipnu attieksmi, un nenopietnu, sava darba izpildi (apkalpošanas laikā uz ekrāna tiek translēts, labi dzirdams meksikāņu seriāls) .
Līdzīgs, bet vēl nepatīkamāks gadījums notika šajā pasata nodaļā, kad par sūtījuma (paciņas) pienākšanu netika ziņots 30 dienas un tas tika nosūtīts atpakaļ adresantam tā arī nesasniedzot adresātu. Un tas arī pateicoties neziņošanai, par sūtījuma pienākšanu līgatnes pasta nodaļā.
Rīt došos uz šo nodaļu pēc sava sūtījuma.
Lūdzu jums izskatīt līgatnes pasta vadītājas piemērotību šī darba veikšanai. Ja situācijai nebūs uzlabojumu, grasos vērsties pie medijiem.