Latvijas Pasts - Slikts serviss

Vai tiešām matracim ir piemērots pakomāts? Izskatās, ka kurjers “joko”.

Vēlos izteikt sūdzību par sūtījuma piegādes veidu LPP, sūtījums saņemts 17.02.2026 plkst. 22:30-23:00.

Sūtījums (matracis, svars 5–7 kg) tika ievietots pakomātā L izmēra nodalījumā, kas atrodas aptuveni 1,65–1,70 m augstumā. Saņēmējas augums ir 1,55 m, un situācijā nebija iespējams piesaistīt palīdzību, jo “saņemšana” notika vēlu vakarā.
Atverot pakomāta durvis, matracis bija ievietots tādā veidā, ka tās fiziski vairs nebija iespējams aizvērt, lai samainīt piegādes veidu. Ar kādu spēku kurjers iebāza matraci iekšā? Atstāt durvis atvērtas arī nav iespējams, jo sūtījums “ir saņemts”. Lai veicas tādiem darbiniekiem!

Mans vērtējums – 1/10.

Uzskatu, ka šādā situācijā būtu bijis lietderīgi izvērtēt alternatīvu piegādes risinājumu. Blakus atrodas Juglas pasta nodaļa, kur sūtījumu varēja pārvietot, lai nodrošinātu ērtāku un drošāku saņemšanu.

P.S. 2 attēls - pasūtījuma izmērs nav piemērots L izmērs skapim!