Latvijas Pasts - Briesmīgs klientu apkalpošanas serviss
Aizgāju uz TC Spices home pasta nodaļu nosūtīt paciņu. Pēc divām dienām saņēmu ziņu, ka man ir atsūtīts pasts. Nedaudz izbrīnījos, bet gāju pakaļ pakai. Izrādās paka kuru sūtīju cilvēkam, tika nosūtīta man. Spice Home pasta darbiniece nokļūdījās un paviršības dēļ uzrakstīja nepareizu saņēmēju līdz ar to sanāca ka paka tika nosūtīta man atpakaļ uz manu adresi. Savā pasta nodaļā Ūnijas ielā izskaidroju situāciju un aizpildīju pieteikumu par naudas atgriešanu, bet no savas kabatas samaksāju otrreiz, lai paka beidzot tika nosūtīta pareizajam cilvēkam. Jau ir pagājis mēnesis un nekāda nauda netika atgriezta. Bezatbildīga, nekompetenta un cūciska Latvija pasta attieksme šajā situācijā. Varbūt sāciet sekot līdzi saviem darbiniekiem un iemācieties atrisināt savas pašas radītās kļūdas? Kārtējo reizi pārliecinos ka tas nav uzņēmums, bet devindesmito gadu kantoris kurā viss ir caur paka*u.
Добавить комментарий