LandRauto - Klientu apkalpošana

3.05.2015. apmeklēju lietotu automobiļu tirgotavu SIA “L and R auto”Tukuma nov. Slapmes pag. “Kalnakrastiņi” (Ventspils šoseā pretī pagriezienam uz "Jūrmala Airport").Pirmo reizi sastapos ar tik nekomponentu un nepieklājīgu darbinieku. Potenciālo klientu uzskata par nejēgu auto lietās, kau gan īsās sarunas pats netieši atzinās, ka īsti nezin automobiļa uzbūvi. Savukārt mani pasūtīja uz ... autocentru, lai tur meklējot sev auto. Pie kam, tas viss izteikts nievājošā formā. Laikam tādiem kā es , kuri uzdod tehniskus jautājumus, šajā placī nav ko meklēt. Esmu autoinženiris-pedagogs ar lielu stāžu. Un no autiņiem kaut ko saprotu. Esmu bijis daudzos dīleru autocentros.Protams, ka ne vienā no tiem nav tādas sliktas un nievājošās attieksmes pret klientiem. 16.04.2015. biju WESS motors ekskursijā ar studentu grupu. Tur pret mums bija attieksme kā pret klientiem [to pat uzsverot]. Jo, tiešām , mēs esam, ja ne tagadējie, tad potenciālie klienti. Bet šajā placī es droši vien vairs neiegriezīšos un citiem arī neiesaku un neieteikšu .