Salons Kosmeta na saharova - Slikts serviss un apkalpošanas līmenis
Осталась с неприятным впечатлением после посещения салона. Пошла по акции-купону в плявниеках. Войдя в салон не спросив оплату провели в солярий. Вышла, стою у кассы и жду, чтобы заплатить. Никого на кассе нет, никто не подходит, сидят как на дуру смотрят, что я за всё удовольствие заплатить хочу. Потом подошла вроде косметолог.. Никто понятия не имеет о купонах. Абонемента (60 минут) указанного в акции и в помине нет, с наездом и усмешкой спросили о чём я вообще? ! Банковские карты не принимают, хотя апарат для считывания стоит. Пришлось идти до банкомата и возвращаться ибо я честный человек (но не спорю, что от такого отношения возвращаться не было ни малейшего желания) . Условий акции не знают - дала в руки купон. Меня, как клиента, спрашивают сколько я платить должна. Сначала наехали, что мне нужно ещё заплатить за дополнительные купоны, чтобы была многоразовая скидка. После указаний прочесть условия акции на купоне, сказали идти в определённые дни, чтобы оформить абонемент (которого, как я понимаю нет) . Впечатление некомпетентности, бардака, уровень обслуживания клиентов ужасный - не советую.
Комментарии (2)
Tur jau sen vairs nav salons ar kvalitāti, diemžēl!
И слава богу