Klondaika - Izmaksas aizturēšanā

Klondaika aiztur 1300 EUR izmaksu un pieprasa veikt papildu spēļu apgrozījumu

Vēlos publiski informēt par savu pieredzi ar SIA “KLONDAIKA”.

Veicu 1300 EUR depozītu, pēc spēles rezultātā iegūta laimesta pieprasīju 1300 EUR izmaksu (izmaksāt savu sākotnējo depozītu ) . Tā kā nolēmu turpmāk nespēlēt, pieprasīju savu līdzekļu izmaksu.

Klondaika rakstiski paskaidroja, ka saskaņā ar viņu iekšējiem noteikumiem izmaksu var neapstiprināt līdz brīdim, kad attiecīgie naudas līdzekļi ir “atbilstoši apgrozīti”. Faktiski tas nozīmē, ka, lai saņemtu izmaksu, man tiek prasīts turpināt spēlēt un veikt papildu spēļu apgrozījumu ar savu depozītu.

Manuprāt, šeit rodas būtisks jautājums: vai azartspēļu organizētājs drīkst piespiest klientu turpināt spēlēt ar saviem līdzekļiem kā priekšnoteikumu šo līdzekļu izmaksai?

Īpaši būtiski ir tas, ka Klondaika pati rakstiski apstiprināja:

* NILLTPFN likuma 32. pants manā gadījumā nav piemērots;
* par manu darījumu Finanšu izlūkošanas dienestam nav ziņots;
* nav pieņemts lēmums par atturēšanos no darījuma veikšanas saskaņā ar NILLTPFN 32. pantu;
* izmaksas aizkavēšana notiek viņu iekšējās pārbaudes ietvaros;
* šīs iekšējās pārbaudes standarta termiņš esot līdz 10 darbdienām.

Vienlaikus Azartspēļu un izložu likuma 35. pants paredz organizētājam tiesības izdot iekšējās kārtības noteikumus, taču šīm tiesībām ir jānodrošina normatīvo aktu prasību ievērošana. Savukārt likuma 36. panta trešās daļas 2. punkts paredz, ka laimestu virs 720 EUR, bet nepārsniedzot 14 300 EUR, izmaksā vienas darba dienas laikā. (LIKUMI.LV)

NILLTPFN likuma 32. pants savukārt paredz konkrētu procedūru gadījumā, ja tiek pieņemts lēmums atturēties no darījuma veikšanas aizdomu par noziedzīgi iegūtu līdzekļu legalizāciju dēļ, tostarp pienākumu par to ziņot Kontroles dienestam. (LIKUMI.LV)

Tādēļ man joprojām nav sniegts skaidrs tiesiskais pamatojums, kādēļ manas izmaksas var tikt aizkavētas līdz 10 darbdienām un kādēļ man faktiski būtu jāveic papildu spēļu apgrozījums, lai saņemtu savus līdzekļus.

Par šo situāciju esmu vērsies Valsts ieņēmumu dienestā, lūdzot izvērtēt Klondaika rīcības atbilstību Latvijas Republikas normatīvajiem aktiem.

Es nevēlos turpināt spēlēt tikai tādēļ, lai saņemtu naudas līdzekļus, kuru izmaksu esmu pieprasījis.

Ja kādam citam ir bijusi līdzīga pieredze ar Klondaika — depozīts, atteikšanās turpināt spēlēt, izmaksas pieprasījums un prasība vispirms veikt papildu apgrozījumu — lūdzu padalīties ar pieredzi.