Kasija SIA - Невыполнение своих обязательств

17.07.202 в интернет магазине https://proffit.lv/lv мною был оплачен мобильный телефон MOBILE PHONE GALAXY S8 с условием доставки а течении 5-8 дней.

До 13.08.2020 я не получил оплаченный товар и попросил вернуть деньги. 13.08.2020 proffit.lv выслал мне заявление на возврат денег в письме они указали сроки возврата денег, 'деньги поступят на ваш расчетный счет в течение 6-7 рабочих дней со дня получения заявления'.
14.08.2020 я заполнил заявление и отослал продавцу.
До 26.08.2020 деньги на мой счёт не поступили.
Продавец два раза объяснял это тем что надо проинформировать бухгалтерию и деньги будут возвращены по возможности быстрее. Но денег нет.

В данный момент написано заявление в центр защиты прав потребителей http://www.ptac.Gov.lv

разговаривать с proffit.lv нет смыла. Делать покупки в proffit.lv нет смыла.

О развитии событий отпишусь.