House - Плохой сервис
19.06.2020 делали покупки в магазине House, в акрополе, попросили отложить вещи на 1 час, если это возможно, девочки сказали, что можно. Отложили, записали время и на чьё имя. Пришли на 20 мин. раньше, обозначенного времени, но нам говорят что вещи уже вывесили. На вопрос почему, ответа не последовало. Попросили помочь найти вещи, мне сказали идите и ищите сами. Супер сервис! Такого я ещё не видела и не слышала. Попросила старшую, но в ответ только усмешки и не скрываемое хамство. Вы знаете, в наше время так никто и нигде не позволяет себя вести. В итоге хотели купить много, а взяли пару вещей. Настроение было испорчено. Все что хотели купили у соседей, там проблем не было. Вместо извинений были фразы:”так получилось”, ”такая жизнь” и “в других магазинах вообще не откладывают вещи“.
Комментарии (2)
в АКРОПОЛЕ во многих магазинах такое плохое хамское обслуживание. Были в ЛОКСИТАНЕ там страшная продавщица нас ужасно обхамила. До сих пор работает.
Но почему на час? Чтобы попытаться найти то же самое, но дешевле или лучше? И какова была гарантия, что ты вернешься. Продавцу нужна мотивация, а не просто пустые обещания