Hotel Jūrmala Spa - Tarakāni viesnīcas numuriņos
Esmu regulāra kliente šajā viesnîcā. Ar vīru un bērnu atpūšamies šajā viesnīcā bieži, jo mums te patīk. Bet pēdējās divas reizes mūsu numuriņā bija tarakāns! Sāksim ar pirmo reizi. Bija tarakāns; es nofilmēju. Uzreiz gāju lejā uz recepciju, kur man uzreiz apmainīja numuriņu un teica, ka sazināsies ar savu vadību un ļaus palikt vēl vienu nakti par velti. Uzreiz vadība uz vietas nebija. Nākamajā rītā man pasaka, ka vadība atkal nav uz vietas un iedod man telefona numuru, lai uzrakstu. Es, lai uzrakstu nevis ar mani sazinās. Nu labi, nodomāju es. Uzrakstīju dāmai no vadības. Teicu, ka kolēgi teica, ka atvainošanas vietā man iedos vēl vienu dienu palikt viesnīcā. Dāma uzreiz dusmīga, un teica, ka tas nav iespējams. Un piedāvāja atlaidi nākamajai uzturēšanas reizei. Protams, izteicu visas savas domas, jo nav forši, ja kolēģi pasaka vienu, tad vadība citu. Nu labi, nodomāju es. Tad nu nākamajā uzturēšanās reizē man iedeva atlaidi, uzturējāmies, viss bija kārtībā. Pēc mēneša atbraucam atkal atpūsties uz divām dienām. Pirmajā dienā viss lieliski, atpūtāmies no sirds. Un nākamajā dienā viss arī bija kārtībā līdz naktij, kad vīrs gāja uz tualeti, un tur sēdēja viens liels, pretīgs tarakāns! Atkal! Jau otro reizi! Mans virs arī uzreiz uzfilmēja, un gāja lejā uz recepciju. Mums piedāvāja uzreiz apmainīt numuriņu, bet vīrs atteicās, jo mans mazais bērniņš (11 mēneši) gulēja. Tad nu nākamajā dienā atkal recepcija nav uz vietas, atkal man pasaka, lai uzrakstu tai pašai dāmai no vadības. Uzrakstu, un šī uzreiz rupji atbild - mūsu viesnîca nav priekš Jums. Vairs nenākat uz mūsu viesnīcu. Tik rupji. Es uzreiz saku, Jūs pat negribat video noskatīties? Sieviete atbild, ka neko negrib, un lai mēs vairs nenākam uz "viņas" viesnīcu. Nenormāla attieksme no vadības puses. Tādēļ, ka vadītājai bijusi slikta diena, (kura mūžīgi nav uz vietas) man un manai ģimenei jācieš. Un man ir paniskas bailes no kukaiņiem, ja nu kas. Un man pat nevajadzēja ne to atlaidi, ne to brīvo dienu. Visu, ko man vajadzēja, lai mana atpūta nav izbojāta. Un ja sanāca tāda šaize, tad lūdzu atvainojaties un esat laipni! Bet nē, Jurmala Spa Hotel vadība ir jāatlaiž vai nu jāveic vadības apmācības no jauna!
Добавить комментарий