GPSPRO - Apkalpošana
Сдали по гарантии навигацию, мелкий ремонт и установка обновлений карт. Сдали в четверг после обеда. Нам сказали, что невигация будет готова на следующей недели в среду-четверг. До этого мы обращались в второй центр обслуживания в т.ц. SPICE, переустановка карт занимала максимум час. Мы, естественно, возразили, ведь навигация нужна для работы. Пообещали вернуть в понедельник. Ок.В понедельник трубку никто не брал и нам тоже не звонили, во вторник похожая ситуация (трубку не брали), поэтому к вечеру решили заехать к ним сами. Навигация не готова, отдали какому-то мастеру и тот до сих пор не сделал. Сказали, будет готова на следующий день (среда). Приезжаем после обеда, как договорились. Навигатора нет! Мастер не привёз, но вроде как он готов, но нужно съездить к мастеру... . Ну и сервис...! Поехали к мастеру. Навигация стоит на прокачке карт, мастер прежде чем отдать ещё проверял установку. Потребовал 15 евро. За что?? Навигация гарантийная. Позвонил в центр обслуживания, вроде вопрос уладили. Вернули навигацию без дополнительных затрат. Работа навигации ещё не проверена, но сервис обслуживания ужаснул. Будем ли мы ещё покупать, что-то у такого продавца? Скорей всего нет, даже если цена будет на пару евро дешевле.
Добавить комментарий