Euroaptieka - Slikts serviss
1) на днях с супругой зашли в вашу аптеку в т/ц Akropole. Мы не успели подойти ни к одной полке, как на нас налетел консультант с вопросом помочь. Мы вежливо ответили, что как-нибудь сами, но почему то консультант продолжал тереться недалеко возле нас, как будь-то мы какие-то уголовники, которые вот-вот будут выносить ваш товар. С ощущением грязи и мерзости мы ушли из аптеки. Почему мы должны что-то там покупать, если нас рассматривают как потенциальных воров? Раз у вас есть нафуфыреные консультанты, то значит они должны понимать, что на шоппинг ни один человек не будет одевать костюм от Армани и ожерелье от Тиффани.
2)Следующая проблема существует почти в каждой вашей аптеке. Почему меня гоняют по залу от одного к другому? В чём заключается проблема фармацевта продать мне чай или пластырь? Может быть я хочу задать вопрос фармацевту как специалисту, что означает - я не уверен в своём решении, и может мне вовсе не чай нужен или пластырь, а что-то другое - может просто совет, как решить проблему, может что-то дополнительное к чаю или пластырю, а меня сразу отправляют в другой край аптеки? Кстати в ваших пару аптеках есть номерки, и там уж точно нету опции "konsultanta pakalopjumi". Может вся проблема в том, что фармацевту ужасно срочно надо продолжить тыкаться в своём телефоне или как нередко у вас фармацевты позволяют себе друг другу на всю аптеку рассказывать свою личную жизнь?
Я вас уверяю, это всё далеко не европейский стандарт.
Добавить комментарий