Euroaptieka - Плохой сервис

Я хотел записаться на лекарство Ozempic, так как в данный момент его нет в наличие. В аптеке на brīvības gatve 404, мне отказали в записи! Продавец сказала идите в другие аптеки, у нас и так много людей записано? Это законно? В другой аптеке записали без вопросов.