Euroaptieka - консультанты хамло
Кратко:
в субботу 8. Октября 2016 в ~15: 00 в магазине на a. Saharova iela 20a сотрудница euroaptieka - нахамила мне и вела себя неадекватно.
Подробно:
я зашел в вашу аптеку около 15: 00, чтобы купить шампунь для волос.
Не найдя его в рядах и полках - подошел к одной из сотрудниц и спросил - где же мне найти мой шампунь определенной марки!
Сотрудница сказала, что на эту секцию аптеки отдельный консультант и быстро от меня убежала.
Я вернулся обратно в эту секцию, походил, подождал, никакого консультанта не появилось.
Ушел. Пошел в максиму, закупился продуктами.
Вернулся, когда в аптеке было меньше людей. Смотрю - в этой части аптеки все так же нет продавца.
Пошел в дальнюю часть аптеки - направо.
Там меня встретили сразу несколько сотрудниц.
Судя по их выражению лиц, они были не особо счастливы меня видеть. :)
я спросил по поводу моего определенного шампуня. Они сказали, что этим занимается их другая коллега.
Я сказал, что я как бы уже заходил к ним и другую коллегу не обнаружил.
После этого наконец-то появился консультант этой секции аптеки.
После того, как я на русском задал вопрос ее выражение лица стало еще грустнее и недовольнее.
Мы пошли к полке, где стояли шампуни этого производителя.
Я спросил шампунь на каждый день.
Она показала мне шампунь на каждый день. Он был не того типа, который я обычно использую и который мне порекомендовал дерматолог.
Я показал на тот, который я использовал до этого и спросил - вы уверены, что тот, который вы говорите на каждый день?
В этот момент я получил порцию хамства. Консультант убежал от меня и заявил, что я веду себя агрессивно и она не будет меня обслуживать. Потом она заявила, что ее посылали на курсы и там точно объясняли (!!!) какой шампунь какой.
Бутылку шампуня я все-таки купил, да, это именно тот, который на каждый день для последующей ликвидации перхоти и который мне рекомендовал дерматолог.
Комментарии (5)
Чем же она тут нагрубила, посоветовала, а вы оспорили ее совет, хоть и просили ее посоветовать..... зачем тогда просили совет если знали уже какой товар вам нужен? Не пойму
Ko?
Ну, тут автор неправ, но вобщеэта аптека отвратная.
Консультантов практически никогда нет на месте. Если есть, то они абсолютно ничего не знают о витаинах и других пищевых дабавках. Они даже не могут сказать, что написано на упаковке. Косметику они тоже знают...ну так себе, чтобы не сказать грубее.
Фармацевты тоже не отстают. Их отношение к клиентам очень часто читается на их лицах и в грубом разговоре с клиентами. Больше всего меня возмущает то, что фармацефты очень частно "заняты" делами в своих телефонах, что бывает так, что я выхожу из аптеки и иду в другую аптеку, потому что элементарно не дождаться, когда фармацевт оторвётся от экрана своего телефона и обратит внимание на клиента. И тут я задаюсь вопросом, на своих ли местах эти люди, которые работают в этой аптеке?
Euroaptieka, stirnu31 - krāpšanas, slikts serviss.
Pavlova-neko nezin, xamka.
Pavlova, krāpniece, rupja, neko nesaprot-latviski.
dzēst sudzību ROBERTS MATISONS