Emobile.lv - Krāpšana

Iegādājos datoru apple macbook retina 12" līzingā. Telefoniski solīja 1330 € cenu, bet lateko līzings profilā izrādījās, ka cena ir 1481.€...
Labi, samierinājos, bet manā ģimenē pēkšņi, negaidīti notika nelaime, kā dēļ uz laiku ļoti mainījās mana finansiālā situācija. Tā kā pārdevējs par atteikuma tiesībām neinformē un arī atteikuma veidlapu neizsniedz, es uzreiz (5 d pēc pirkuma) nosūtīju pārdevējam eMobile pašrocīgi sagatavotu iesniegumu, ka vēlos atgriezt datoru. Likuma ietvaros tas ir iespējams 14 dienu laikā. Nākamajā dienā es personīgi datoru (atjaunotu starta stāvoklī, ispakojumā) aizvedu uz veikalu.
Pārdevējs mani pārliecināja, ka atteikuma tiesības izmantojot, man būšot zaudējumi ap 300 euro, bet viņš ir ar mieru atrast pircēju, kas ļoti ātri, jau nedēļas laikā, datoru nopirks, un es saņemšu naudu, lai arī mazāk, nekā maksāju es, bet ar kuru varēšu daļēji (lielākā daļa) norēķināties ar lateko līzings.
Es piekritu, bet izrādījās, ka tā ir pircēja maldināšana. Tagad man nav pat pirkuma līgums. ( Pagājis jau pusotrs mēnesis. )
Pirms nedēļas atkārtoti rakstīju pārdevējam e-pastu, lai samaksā man pats, un tālāk lai tirgo, ja vēlas, tālāk. Pārdevējs uz e-pastiem neatbild, lai man nebūtu pierādījumu pret viņu, es pateicu, lai atraksta, piekrīt vai ne, jo es pirmdien vērsīšos PTAC, un, būs nepieciešams, arī tiesā.

Ответ от Emobile.lv Support Ответ от представителя 24.09.2019

Labdien! 

Prece tika ņemta lìzingà un bez pirmàs iemaksas. Tàtad uzņèmumam nebija, kà jùs minèjàt un uzstàjàt, ka jàatgriež nauda. Bet jàpieņem prece atpakaļ 14 dienu laikà, ja klients to vèlas. Bet klients vèlèjàs naudu, kur arì komentàros kliente:  legàlà blondìne to piemin. Lieta risinàjàs gandrìz gadu. PTAC arì tà neko nepanàca. Komisijas lèmums bija tikai ietekuma formà. Bet lìzinga kompànijai nàcàs anulèt lìgumu, jo nebija pamata. Jo kliente beidzot pèc 10mènešiem atgàdàja preci veikalam. Lìdz ar to mès anulèjàm lìgumu ar klienti un preci pieņèmàm atpakaļ. Bet ar kàrtìgu nolietojumu.. Klientei labpràtìgi samaksàt devàm laiku par nolietojumu , bet tà arì samaksàt nav samaksàjusi. 
Tiek gatavoti dokumenti tiesai un prasìba pret klienti , zaudèjumu atmaksai. Papildus tiks pieprasìti tiesas izdevumi un preces ekspertìzes izdevumi. Arì kliente visu šo laiku nemaksàja kredìtu par preci. Un tàdà veidà sabojàjot savu kredìtvèsturi. Kà arì tika melots par preces nelietošanu. Bet prece lietota bija 10dienas pèc kàrtas. Ir padzilinatas ekspertìzes slèdziens.
Turpmàk varbùt aizdomàsies cetru bèrnu màmiņa un ar slimu mammu, kà viņa apgalvoja, varbùt neņemt tik dàrgas iekàrtas, ja to nevar atļauties. . 
Un kliente ar savu neizlèmìbu un kaprìzèm traicè darbu veikaliem.

Preces lieta atrisinàta. Prece atgriezta, ligums anulets!

Tagad tikai tiesvedìbas darbi un prasìba tiesà pret klienti. 

Ar patiesu cieņu E-Mobile

Комментарии (7)

S swizz 11.12.2018

Negribas baigi neko pārmest, bet kur bija problēma ievietot datoru ss.lv, mazlietotam pircējs atrastos ātri.
Ja jau tur būtu bijis jāzaudē ap 300 EUR, tad SS.LV iespējams pat mazāk.
Kā arī vienmēr jaatceras ka 14 dienu atteikuma tiesības ir tikai pērkot internetā.

Veiksmi atrisināt šo situāciju!

L LegalyBlonde 27.12.2018

Ja nezinājāt PTA likums nosaka, ka atteikuma gadījumā pārdevējam jāatdod pilna summa, un ja ir pretenzijas, jāpieprasa pēc tam vai jāvēršas tiesā. Likums, draugi, likums!
Kā arī, dators tika palietots tiktāl, cik tāl tas būtu lietots veikalā. Lai pārbaudītu tā darbību un funkcijas. Jo iekārta pirkta internetā.!

L Laimis1827 11.12.2018

Izskatās jau , ka paši vien esat vainīgi..
Pirmkārt neesat uzrakstījusi pienācīgu Atteikuma pieteikumu, jo nav ne uzvārds, ne e-pasts, ne adrese, ne tālruņa numurs.
Iespējams tāpēc uzņēmums nav licies zinis. Kaut gan komunikācija tomēr ir bijusi. Ir norādīts laiks, kad variet ierasties. Otrkārt , jums tak nebija jāpiekrīt nekam. Bet izskatās, ka esat piekritusi kaut kādam pārdošanas ciklam. Tad nevajadzēja piekrist..
Šeit pēc krāpšanas neizskatās nekādas. Ja jau nebūtu saņēmuši preci , vai tamlīdzīgi. Bet te.. izskatās pēc kaprīzes..
Citi pasūta preci, gaida mēnešiem un nav ne preces, ne naudas. Vot tā ir krāpšana. Bet jūsu gadījumā.. Un ja prece bija palietota, 300eur nost par preci, kura vairs nav jauna.. Domājams diezgan adekvāti.
Jā, kā jau augstāk rakstītais komentārs...Būtu tak ielikusi ss.com un sen notirgojusi.
Man jau liekas, ka latvieši ir tādi ņaudētāji, žēlojas vienmēr. :)
Lai visiem labs prāts un Jauks Svētku laiks!

L LegalyBlonde 27.12.2018

Viss ir norādīts, šeit nevēlos publicēt sensitīvus datus - adresi, piemēram. Padomājiet, cik gan tas loģiski būtu ;)
Ja nezinājāt PTA likums nosaka, ka atteikuma gadījumā pārdevējam jāatdod pilna summa, un ja ir pretenzijas, jāpieprasa pēc tam vai jāvēršas tiesā. Likums, draugi, likums!
Kā arī, dators tika palietots tiktāl, cik tāl tas būtu lietots veikalā. Lai pārbaudītu tā darbību un funkcijas. Jo iekārta pirkta internetā.!

I IlgaDane 13.12.2018

Negribu tevi apbèdinàt, bet izlasot tevis sacìto, izskatàs, ka pati vien esi vainìga.
Jo vairàk, ka raksti, esi pazaudejusi pirkuma dokumentu. Dokumentus vienmer jaglaba. Ari es glabaju tos, lidz beidzas garantija. Bez ta neviena firma nenems un pat nepienems jùsu iesniegumu.
Ielieciet sludinajumu un pardodiet datoru, ja jums tas nav vairs neieciesams. Nervi dargaki. :)

L LegalyBlonde 27.12.2018

Es neesmu pazaudējusi dokumentus. Zinu, kas to raksta. Jo nekur nebija minēts, ka šādu dokumentu nav.
Neglīti! Dokumenti man netika atdoti. Un Jūs to labi zināt. Kameras taču Jums ir, vai ne tā?

L LegalyBlonde 01.11.2019

PTAC komisijas lēmums nav ieteikuma formā, bet obligāts.
Kā arī norādu, ka man bija tiesības testēt datoru ne tikai 10, bet visas 14 dienas.
Bet 10 dienas es to jebkurā gadījumā, nelietoju.
Dators bija lieliskā stāvoklī, kad to nodevu, pirms tam nododot datoru ekspertīzei Apple servisa centrā.
Servisa centrs izsniedza apliecinājumu, ka dators ir lieiskā stāvoklī, tikai garantijas tam nebija jau 9 mēnešus! Tātad iegādes brīdī man tikai izsniegts dators ar 3 mēnešu garantiju, kas nozīmē, ka tad jau bija vai nu pirkts un pārdots, vai savādāk lietots.
Atteikuma tiesību veidlapu uzņēmējs nedeva, un mājas lapā tā tika ieviettoa tikai pēc manas sūdzības iesniegšanas.
To speciālists arī varēs konstatēt, ja būs nepieciešams.
Mana ģimenes situācija neattiecas uz šo lietu, es Jūsu ģimeni, uzņēmum vienā personā, kas sevi uzrunā uz mēs, neaiztieku.
Jums nav tiesību pieminēt manus bērnus vai ģimeni šeit.

Добавить комментарий

Положительное Нейтральное Негативное
Загрузить файлы

Наш интернет-сайт использует файлы куки (cookie) для того, чтобы сделать работу более дружественной и эффективной для пользователей. Чтобы обеспечить выполнение всех функций сайта, нажмите кнопку «Принять условия». Для более подробной информации ознакомьтесь с нашими правилами обработки файлов cookie и с нашими правилами обработки персональных данных.

Принять файлы