Elkor.lv jeb ETG SIA - Krāpšana

Cienijāmie Damas un Kungi!

Lūdzu nesūtiet neko ELKOR.LV!
Elkor.lv jeb ETG SIA izsniedz pat lielo tehniku ar bojajumiem un pie visa vaina patērētāju!
Manā dzīvē pirmo reizi saskaros ar tāda veida krāpšanu, kad tika iedoda bojāta prece bez iekšējam aizsargplēvēm un “cūcīga” atteiksme pret klientu!

Es iegadājos veļas mazgājamo mašīnu Samsung un veļas žāvējamo mašīnu Samsung (komplekts) ETG SIA internetveikalā (elkor.lv). Atvērot iepakojumu ar žāvējamo mašīnu - viss atbilstoši, vadīšanas panelis un durvis ir ar aizsargplēvi.
Atvērot iepakojumu ar veļas mašīnu - tiek konstatēts, kā aizsargplēves uz paņeļa un durvim nav. Uz veļas mašīnas paņēla ir bojājums - skrāpējums uz paņeļa ZEM putuplasta. Kā arī pati veļas mašīna rupnieciski nepatbilstoši saskruvēta - kreisā sānsiena bez sprangas, labā sānsiena ar lielu atstarpi uz korpusa. Uz veļas mašinas korpusa vairāk nav nekadu bojājumu, skrāpējumu un iespiedumu.
Jau pagāja 3 mēneši, kā es nevaru lietot preci, kā arī Elkor.lv neko nedara lai šo atrisināt, tikai atrakstās ar 2 vēstulem.

Protāms, griežos PTAC un saņemu oficiālo vēstuli, kā Elkor vēstulēs informācijai nav pamata. BET gan Elkoram ir pienākums nodrošināt preces atbilstību līguma noteikumiem, ko viņi NEDARA un nekadas darbības no savas puses neveic!

Nosūtot oficiālo PTAC atbildi un iesniegumu - atkāl Elkors ignorē!

Pielikumā pievienoju bildes no veļas mašīnas un PTAC oficiālo atbildi.