Electrum - slikts serviss,jumta bojājums

Saules paneļu uzstādīšanas brīdi ,tika sabojāts jumts.Brigāde,kas veica uzstādīšanu,nepaziņoja par bojājumu un meģināja noslēpt to,aizpildot bojāto vietu ar kosmetisko silikonu.Darbs tika pieņemts,dokumenti tiek parakstīti,Mēs ticējām cilvēkiem,jo tikt uz jumta un pārbaudīt bez speciāla aprikojuma nav iespējams.Pēc tam mes taisījam bildes ar dronu,bet bildē bojata vieta nav uzreiz pamanāma.Gada laikā,laikapstākļu ietekmē caur bojāto vietu tika ūdens,un šī vieta sapuva,visi baļķi,griesti bēniņos.Pamanījām tikai tad,kad š.g. augustā bija stiprs negaiss un krusa,salīja visi bēniņi.Mēs aizsūtījām sūdzību ar pamatojumu,ka arī pielikumā bildes ar bojāto vietu uz Electrum whats app.Ar mani sazinajās Electrum pārstāvis .Tika paziņots ka adresē ieradīsies firmas pārstāvji divu dienu laikā,lai izvērtēt situāciju.Nedēļas laikā tā arī neviens nav ieradies.Sazinoties atkārtoti ar Elecrum pārstāvitika noraidīta sūdzība,pamatojuma tika paziņots-adresē neviens neieradīsies,jo brigāde,kas uzstādīja saules paneļus ir profesionāļi savā joma(neskatoties uz to,ka abi darbinieki bija ļoti jauni puiši 20-25 g.v),priekšniecība par šo gadījumu brīdināta un mūsu lieta ir slēgta.Sarunas beigās ieteica bojāto vietu pašiem aizpildīt ar ruberoidu.Iesaku visiem,kas sadarbojas ar Electrum,pēc pabeigtā darbā,kārtīgi visu pārbaudīt,lai pēc tam nav pārsteigumu. Manā gadījumā,pieņemot darbu ar vienām bildēm bija par maz,vajadzēja ar ekipējumu uzlīst uz jumta un visu kārtīgi pārbaudīt