Electrolux EHM 6335K - Paslavējums

Gribu izteikt pateicību veikalam www.bigshop.lv. Es nopirku gāzes-keramisko virsmu. Atveda laikā, nekādu sūdzību, bet, kad atpakoju vaļā preces iepakojumu - izrādijās brāķis. Bija nolauzts viens no elektriskajiem termoregulatoriem (rezistors). Sazinājos ar Electrolux servisu - teica, lai runājot ar pašu veikalu. Aizsūtiju e-pastu uz bigshop. Pēc dažām stundām zvana - saka, vediet šurpu un mēs skatīsimies. Nākošā dienā no rīta (10:30) ievedu virsmu visā iepakojumā - apskatija, teica, ka samainīšot un pēc sešiem ievedīšot. Gaidiju. Sāku jau nervozēt un pazvaniju pats, jo bija jau ap sešiem. Atbildēja, ka pēc 15 min būšot. Sagaidiju uzņēmuma pārstāvi, atvērām samainīto (jaunu!) preces iepakojumu un konstatējām, ka viss ir kārtībā. Par transporta pakalpojumiem neko nepaprasija. Vienas dienas laikā veikta garantijas apmaiņa, tas ir "kruta". Parasti uz to ir jāgaida ilgi un dikti. Iesaku kā "pircējam draudzīgu" veikalu.