www.sudzibas.lv ECOLINES Slikts serviss

Ecolines - Slikts serviss

Iekāpu Rīgā autoostā autobusā lai iegādātos biļeti, vēlējos maksāt ar karti, kā parasti to daru, ar karti viss bija kārtībā 5 minūtes pirms iekāpšanas autobusā to biju izmantojusi. Tika atcelts mans maksājums, lūdzu šoferītim mēģināt vēlreiz veikt apmaksu arī otrā reize neizdevās, uz ko autobusa vadītājs agresīvi atbildēja - “nav ko braukāt ar autobusiem, ka naudas nav! ”, lai gan maksājuma atteikumam nebija nekāda sakara ar nepietiekošiem līdzekļiem, jo uz bankas konta bija vairāk kā tikai biļetes iegādei, kā arī uzstāja ka es esmu vainīga pie tā ka autobusa iekāpšana aizņēma nedaudz vairāk laika kā paredzēts, lai gan uzskatu, ka tā nav mana vaina un iepriekš tā nekad nav gadījies. Par laimi samaksāju skaidrā naudā, tomēr jebkurā gadījumā šoferis ļoti neciena ne savu darbu ne pasažierus.
Ar šo pašu autobusu kādai kundzei, kas sēdēja netālu no manis, nācās piedzīvot nepatīkami situāciju. Šis autobuss brauca uz balviem, bet apmēram pāris minūtes pēc iekāpšanas šajā pašā platformā bija jāpienāk autobusam uz Rēzekni. Sieviete tomēr gados, arī noguris cilvēks dienas laikā braukusi no Rēzeknes uz Rīgu un tāpat atpakaļ. Tā kā autobuss uz Balviem nedaudz ilgāk atradās platformā, sieviete sajauca autobusu, uz ko šoferis izdarīja absolūti neko, pārbaudīja sievietes biļeti un nekonstastēja faktu, ka biļete ir iegādāta ar galamērķi-Rēzekne, ņemot vērā to faktu, ka autobusa kurā sieviete iekāpa, nav pieturvietas uz Rēzekni. Parasti vienmēr šoferi informē pasažieru, ja ir kļūdījies, tomēr šoreiz nē. Rezultātā nogurusī sieviete aizmiga autobusā un pamodās Gulbenē saprotot, ka ir nonākusi nepareizajā autobusā. Kad jautājumi tika uzdoti šoferim par šī situāciju, šoferis nelikās ne zinis, neatvainojās un vienkārši uzjautrinājās par sievietes nelaimi. Rezultātā sieviete palika 23: 00 vakarā viena pati svešā pilsētā (Balvos) , labi ka bija kāds kas pakaļ no Rēzeknes atbrauc. Jebkurā gadījumā kārtējā šofera nolaidība.

15.04.2024

Uzņēmums saņēma paziņojumu par šo sūdzību

M

Комментарии (1)

Rīgā - Alūksne , reisa nr 7905 ( 07.05.2024) ļoti laipns šoferis , atsaucīgs pret pasažieriem , smaidīgs , ka prieks kāpt autobusā un doties ceļā. Kā arī kad kāds no pasažieriem kaut kur vēlās kàpt ārā , kur nav paredzēts , šoferīts uzreiz laipni atbild , ka protams izlaidīs bez nekādām problēmām.

Добавить комментарий

Положительное Нейтральное Негативное
Загрузить файлы

Наш интернет-сайт использует файлы куки (cookie) для того, чтобы сделать работу более дружественной и эффективной для пользователей. Чтобы обеспечить выполнение всех функций сайта, нажмите кнопку «Принять условия». Для более подробной информации ознакомьтесь с нашими правилами обработки файлов cookie и с нашими правилами обработки персональных данных.

Принять файлы