Ecolines - Slikts serviss

15. Maijā man bija jāizbrauc no Jēkabpils uz Maskavu 21.20. Ap 21.00 pa sms pienāca ziņa, ka autobuss kavējas un Jēkabpilī būs 22: 50.
Pieturā biju 22: 40, bet autobuss nepienāca, jo kā man paskaidroja pa telefonu persona, kas šo sms man nosūtīja, ka autobus jau ir aizgājis un var piedāvāt tikai uz nākošo dienu biļeti apmainīt. Acīmredzot šoferis necentās sagaidīt 22: 50 un nolēma turpināt ceļu bez manis vai arī operators man nosūtīja nepareizu laiku. Tā ir nolaidība un bezatbildīga rīcība. Mani šāda situācija neapmierina, jo es nokavēju svarīgu darbu, kas man izmaksā daudz vairāk nekā biļetes Cena. Kas man segs manus zaudējumus ecolines paviršības dēļ?
Pielikumā mana biļete un sarakste pa telefonu ar ecolines darbinieku.